Kundenberater Fashion (m/w/d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Plowdiw, Bulgarien, BG
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- Location
- Plowdiw, Bulgarien, BG
- Type
- Contract
- Posted
- 2026-04-30
- Applies via
- recruitee
Für unseren Standort Avedo Plovdiv suchen wir dich alsKundenberater Fashion (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden
- festes und pünktliches Grundgehalt zzgl. Incentives und attraktiven Prämien
- Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo bis Fr von 8.00 - 18.00 Uhr und Sa von 9.00 - 18.00 Uhr
- hybrides Arbeitsmodell - Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
- bei Avedo hast du’s gut: Multisportkarte, Essensgutscheine im Wert von 80,00 €, Teamevents und moderne Büros
- Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Deine Aufgaben
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice im Modebereich für Privatkunden
- professioneller Kundensupport bei Fragen zu Rechnungen und kundenbezogenen Kontovorgängen
- lösungsorientierte Betreuung von komplexen Kundenanliegen und Reklamationen im telefonischen sowie schriftlichen Service
- aktiver Verkauf von Zusatzprodukten im Rahmen der Bestellannahme (Upselling)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards
- strukturierte Nachbereitung und Dokumentation der Kundengespräche
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