Teamleiter Contact Center (m/w/d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Thessaloniki, Kentrikí Makedonía, Griechenland
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- Location
- Thessaloniki, Kentrikí Makedonía, Griechenland
- Type
- Full-time
- Posted
- 2026-06-16
- Applies via
- recruitee
Für unseren StandortAvedo Thessaloniki suchen wir dich alsTeamleiter (m/w/d) Contact Center in Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit
- 2.000 € brutto p. Monat plus Produktivitätsbonus
- 6 € netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter
- private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben
- Vermitteln von transparenten und wertschätzenden Feedback, Begleitung neuer Teammitglieder im Onboarding
- Qualitäts- und Leistungsentwicklung der Mitarbeitenden, Sicherstellen und Weiterentwickeln der Qualitätsstandards
- Analyse von Leistungs- und Qualitätsdaten, Erstellung aussagekräftiger Reports und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Klarheit über Ziele, Zahlen und Prioritäten schaffen und das Team danach ausrichten
- Zusammenarbeit innerhalb der Führungsebene klar und konstruktiv gestalten
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