Kundenbetreuer:in / Kundensupport (m/w/d)

Stellenangebot: Kundenbetreuer:in / Kundensupport (Vollzeit, m/w/d)

Bei der Dr. Sußmann Consulting GmbH begleiten wir Frauen auf dem Weg in den Vermögensaufbau durch Aktien & ETFs. Als Kundenbetreuer:in wirst du die erste Ansprechpartnerin für unsere Teilnehmerinnen – mit Struktur, Empathie und Überblick.

Das erwartet dich:

• Du betreust unsere Kundinnen im Alltag – per E-Mail, in unserer Facebook-Gruppe, Coaching-Calls oder bei Bedarf telefonisch
• Du unterstützt aktiv bei der Organisation und Nachbereitung unserer Online-Coachings
• Du hilfst bei Fragen, Rückmeldungen und kleinen technischen Anliegen
• Du kümmerst dich um Rezensionen, Bewertungen und Feedbackprozesse
• Du wirst intensiv in unsere Inhalte und Methodik eingearbeitet – ein echter Mehrwert für dich persönlich
• Enge Zusammenarbeit mit Dr. Daniela Sußmann**

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Was wir bieten:

• Eine intensive, strukturierte Einarbeitung in unsere Inhalte
• Sicheren Arbeitsplatz
• Homeoffice-Tage nach Absprache möglich
• Ein wertschätzendes, motiviertes Team mit Fokus auf Qualität