Werkstudent:in IT-Support & Onboarding (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent:in (m/w/d) für bis zu 20 Wochenstunden für den Bereich IT-Support & Onboarding auf Stundenbasis. Arbeite flexibel in unserem modernen und inspirierenden [ _Green Campus_](https://cdn1.falkemedia.de/assets/roomtour/index.htm) in Schönkirchen (Kiel).

Wir bei falkemedia begeistern Menschen mit hochwertigen Inhalten - dafür brauchen über 150 Kolleg:innen eine IT, die einfach läuft. Ob Mac-Support oder Onboarding: Du bist die erste Anlaufstelle und gibst jedem das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

• Erste Ansprechperson im IT-Support, Du hilfst Kolleg:innen bei technischen Fragen
• Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen
• Unterstützt beim Offboarding – Geräterücknahme, Datenmigration, etc.
• Pflege unserer Inventarisierung, Du behältst den Überblick über Geräte und Zubehör
• Unterstützung bei der Verwaltung von Hard- und Software
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team, Du lernst, wie IT in einem Medienhaus funktioniert

• Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Gutes Verständnis für macOS – idealerweise erste Berührungspunkte mit Apple-Administration
• Interesse an IT-Infrastruktur: Netzwerk, Server, Cloud-Dienste
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau) sind für diese Rolle zwingend erforderlich

• Serviceorientierung und Freude Kolleg:innen zu helfen
• Hands-on-Mentalität: anpacken, lösen, weitermachen
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke: Du kannst technische Themen so erklären, dass auch Nicht-Techniker:innen sie verstehen

• Praxisnahe IT-Erfahrung
• Tiefe Einblicke in:
• IT-Betrieb und Systemadministration (macOS, Google Workspace, Jamf, Windows Server),
• moderne Arbeitsplatzkonzepte und Device Management,
• wie IT, Redaktion und Produktentwicklung zusammenspielen
• Zugang zu professionellen Tools und einem eingespielten IT-Team
• Klare Aufgaben, kurze Wege und echte Verantwortung ab dem ersten Tag
• Flexible Arbeitszeiten und eine Perspektive auf Weiterentwicklung bei guter Zusammenarbeit

Wie Deine Bewerbung aussehen soll?

• Anschreiben/Motivationsschreiben: ein paar Sätze zu dir
• Lebenslauf
• Hinweise auf relevante Erfahrung – Nebenjobs, Homelab, Projekte, Zertifikate

Oder eben doch ganz anders und Du schickst uns eine Nachricht bei LinkedIn – auch super, wir freuen uns auf Dich!