Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenpflege im Vertriebsinnendienst, R260307

• Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Adressdaten in unseren Systemen
• Anlage und Verwaltung von Neu- und Bestandskunden inklusive Datenprüfung und -bereinigung
• telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
• First-Level-Support für den Außendienst bei Fragen zu Kunden, Prozessen und Systemen
• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Lösung
• Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung bei der Optimierung von Daten- und Serviceprozessen
• Mitarbeit bei Sonderprojekten und Übernahme von Assistenzaufgaben
• Key-User-Funktion im eigenen Verantwortungsbereich sowie Schnittstelle zu IT und Fachbereichen

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• sehr gute Kenntnisse in MS Excel/Word
• Erfahrung in der Adressdatenpflege
• Erfahrung mit den ERP-System Microsoft Dynamics D365
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
• Freude am Kundenkontakt
• selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Flexibilität und Zuverlässigkeit

• familiäre Atmosphäre und sicherer Arbeitsplatz
• 13\. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Extraurlaub (alternativ Auszahlung) und anlassbezogener Zusatz- u. Sonderurlaub
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• vielfältiges, ausgewogenes Essensangebot in unserem Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterevents und -aktionen wie z. B. Tickets für regionale Basketball- und Fußballevents
• JobRad, Wellpass, Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und weitere Corporate Benefits

Amelie Peter

Personal

Telefon: [0731 1420-0](tel:073114200)

Fax: 0731 1420-311