ICT Support Desk Medewerker

📍 Lelystad | €2.700 tot €3.200 bruto per maand | 32 tot 40 uur per week | Active Directory, Office 365 en Windows 11

Jouw collega belt. Laptop doet het niet, vergadering begint over tien minuten. Jij blijft rustig en lost het op. Dat is wat je doet, en je bent er goed in. Bij Loading Systems doe je dat voor 700 medewerkers verspreid over meerdere landen, in een compact team waar je snel schakelt en collega’s weer verder helpt.

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen of problemen. Je beoordeelt wat er speelt, lost het op of zet het door naar de juiste persoon. Verder:

🔹 Je helpt collega’s bij het dagelijks gebruik van Outlook, Teams en onze ERP omgeving

🔹 Je beheert gebruikersaccounts en kent de juiste rollen en rechten toe

🔹 Je geeft laptops en telefoons uit en zorgt dat ze meteen klaar zijn voor gebruik

🔹 Je installeert software zodat collega’s direct aan de slag kunnen

🔹 Je houdt de CMDB bij zodat configuratie informatie actueel blijft

🔹 Je informeert collega’s over storingen, updates en onderhoud