Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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- Location
- Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Type
- Full-time
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Du hast Freude am Vertrieb und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) für unser Avedo-Team in Düsseldorf.
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Deine Benefits**
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
- vertrieblicher telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
- Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen
- Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung
- individuelle Produktberatung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
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