AI Senior Solution Consultant / CSM H/F

Implanté en France et aux Etats-Unis, Gojob est le pionnier du recrutement par l’IA.

Notre mission : Développer de l’innovation de pointe pour rendre le marché du travail plus fluide et accessible, et accompagner chaque individu avec dignité.Chez Gojob, “We staff instantly, at scale and with care”.

Membre de la promotion French Tech 120 (FT120) depuis 2021 & élue au Next 40 en 2025, deux fois saluée par le prestigieux classement du Financial Times, labellisée B Corp en 2023, Gojob continue son ascension sur le marché de l'emploi.

Notre projet se base sur 3 piliers :

L’Innovation : Notre écosystème 100% tech, nos infrastructures data et notre IA “Aglaé” - l’Intelligence Artificielle Gojob - révolutionnent les process de recrutement et réinventent l'accompagnement de l’individu. Sourcing, matching, pré-qualification, gestion, onboarding, suivi, formation… chez Gojob, la technologie est partout.

L’Efficacité : Nous nous engageons auprès de nos clients sur des résultats opérationnels concrets et transparents: 95%+ de taux de service et un temps de staffing de 24 minutes en moyenne. Pour nos “Gojobbers”, nous offrons un accompagnement unique (services financiers, formations en ligne, support 24/7, etc…) et adapté à leur parcours professionnel.

L’Impact : Labellisée B-Corp et Entreprise Économique et Solidaire (ESS), notre mission est inscrite dans nos statuts et nous pilotons notre activité avec des indicateurs liés à notre impact sur le marché de l’emploi.

Quelques chiffres clés:

80 000 recrutements effectués pour les Grands Groupes et ETI

40% de croissance des revenus en 2024

25M€ investis en Recherche & Développement

2 000 000 de candidatures traitées par l’IA chaque année

20 000 conversations gérées par l’IA chaque semaine

2 000 000 000 scores de “matching” calculés par l’IA chaque semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

Gojob Talent est notre plateforme SaaS d'IA visant a faciliter le recrutement a grande echelle grace a la technologie, remettre sur le marche du travail les personnes qui en sont eloignees, et redonner du temps aux recruteurs pour ce qui compte, l'humain. Pionnier sur l'utilisation de modeles LLM en production dans le recrutement avec plus de 200 000 recruteurs, Gojob Talent offre un matching multi-axes entre offres et candidats, un agent conversationnel metier, et un monitoring ethique de l'ensemble des usages. Gojob Talent s'adresse a plusieurs segments de clients, notamment aux institutions publiques (France Travail, Armees, operateurs de l'État, collectivites…) : un segment strategique pour Gojob, a tres fort impact social et a forte exigence.

Votre Mission :

Garantir le succes du deploiement de la solution Gojob Talent chez nos clients notamment grands comptes, en combinant expertise fonctionnelle, maitrise technique et accompagnement operationnel. Veritable partenaire de confiance, le Solution Consultant H/F joue un role cle pour traduire les besoins metiers en solutions concretes, piloter l'integration au SI client, et assurer l'adoption de la plateforme par toutes les parties prenantes.

Vos Responsabilit es :

1\. Analyse et cadrage

• Recueillir et challenger les besoins fonctionnels et techniques des clients.
• Animer des ateliers de cadrage avec les equipes metiers et IT.
• Rediger et valider les documents fonctionnels et techniques (parametrage de la solution, mapping des donnees, workflows, integrations).

2\. Conception et integration

• Configurer et parametrer la solution selon les besoins definis.
• Superviser et contribuer aux integrations avec l'ATS, CRM ou autres briques du SI client (via APIs ou autre).
• Collaborer etroitement avec les equipes Produit & Tech de Gojob pour faire evoluer la solution.

3\. Pilotage du deploiement

• Definir le planning de deploiement et suivre les jalons du projet.
• Coordonner les differents acteurs (equipes internes Gojob, partenaires, clients).
• Anticiper et resoudre les risques ou blocages techniques/organisationnels.

4\. Accompagnement et adoption

• Former les utilisateurs (recruteurs, managers, equipes RH) et creer la documentation associee.
• Assurer un support fonctionnel de niveau expert lors de la phase de lancement.
• Mesurer et suivre l'adoption de la solution, en proposant des plans d'optimisation.

5\. Polyvalence & role transverse

• Participer aux phases avant-vente pour demontrer la valeur de la solution.
• Contribuer a la formalisation de bonnes pratiques, playbooks et kits de deploiement.
• Jouer un role de relais entre les equipes Produit, Tech, Sales et Customer Success.
• Porter la voix du client pour enrichir la roadmap de la solution.

Votre Profil :

• Exp erience confirmee d'au moins 5 ans en consulting technico-fonctionnel ou en Professional Services SaaS.
• Competences en gestion de projet (pilotage, reporting, communication avec des interlocuteurs C-level).
• Maitrise des projets d'integration applicative (APIs, middleware, ATS/HRIS).
• Fort sens de la pedagogie et de l'accompagnement utilisateur.
• Capacite a evoluer dans un role polyvalent, a la fois strategique, operationnel et technique.
• Anglais professionnel
• La connaissance du marche RH est un plus

Ce que nous vous offrons :

• Une remuneration attractive selon votre profil
• Une politique de teletravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilite ponctuellement)
• La carte Swile (equivalent ticket resto) d'une valeur de 9€/jour pris en charge a 55% par Gojob
• 6 semaines de Conges Payes
• Une excellente mutuelle/prevoyance
• 50% du titre de transport en commun rembourse
• Un forfait sport/culture/bien-etre a 150€/an
• Une prime vacances
• Des locaux dans Paris 2e, avec rooftop et salle de sport

Quel est le process de recrutement ?

• Un echange rapide avec notre agent IA de prequalification puis un echange telephonique de 30 minutes avec Laurent notre recruteur interne
• Un entretien de 45 minutes avec Jeremie, Program Director SaaS
• Un cas pratique avec Margot, Senior PM et Jeremie
• Un echange avec Laura, CSM