Gérant(e) de service

_Rejoins l’aventure chez LTR Location comme Gérant(e) de service !_

À propos

Depuis plus de 45 ans, LTR Location est un acteur reconnu dans le domaine de la location, de la vente et du service d’équipements à travers le Québec. Nous accompagnons des milliers d’entreprises dans leurs projets, en offrant des solutions adaptées, un service rapide, fiable et personnalisé.

Dans le cadre de notre croissance, nous cherchons à accueillir un(e) Gérant(e) de service qui sera responsable de la supervision et du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et de la cour de la succursale de Québec, sous l’autorité du directeur de succursale.

Avantages et conditions

• Un poste permanent temps plein au sein d’une entreprise solide, bien établie et en croissance ;
• Un horaire stable du lundi au vendredi, de 6h30 h à 17h ;
• Un environnement humain et proche du terrain ;
• Un salaire et des avantages compétitifs.

Ce qui vous attend

• Gestion des opérations et de la maintenance des équipements :

• Coordonner les demandes de location et assigner les tâches aux mécaniciens ;
• S'assurer de la complétude des informations dans les bons de travail _(photos, tâches, temps, etc.)_ ;
• Consulter le système pour identifier les équipements nécessitant une maintenance ;
• Prioriser les travaux en fonction des besoins clients et de l'urgence ;
• Classifier les bons de travail (facturables/non facturables) et aviser la facturation ;
• Mettre à jour les documents techniques _(inspections, manuels, certificats)_.

• Supervision et encadrement de l'équipe :
• Effectuer des rondes sur le plancher et dans la cour pour observer les employés ;
• Inspecter régulièrement les postes de travail, outils et équipements pour assurer la propreté et l'ordre ;
• Fournir un encadrement régulier aux mécaniciens, incluant des commentaires constructifs et de l'aide technique ;
• Organiser et diriger les réunions d'équipe pour une communication transparente ;
• Gérer les conflits d'équipe de manière impartiale ;

• Être disponible et à l’écoute des préoccupations, idées et suggestions des mécaniciens.

Ce que nous recherchons

• Minimum deux (2) ans d’expérience en gestion d’équipe et des opérations, idéalement dans le secteur de la location, du commerce de détail ou des services ;
• Bonne connaissance en mécanique générale ;
• Bonne capacité de gestion du stress face aux imprévus, demandes de dernières minutes, inspection des équipements avant relocation, etc. ;
• Leadership humain, axé sur le terrain, avec une forte capacité à gérer le day-to-day ;
• Esprit d’équipe et excellente communication.

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À propos

Depuis plus de 45 ans, LTR Location est un acteur reconnu dans le domaine de la location, de la vente et du service d'equipements a travers le Quebec. Nous accompagnons des milliers d'entreprises dans leurs projets, en offrant des solutions adaptees, un service rapide, fiable et personnalise.

Dans le cadre de notre croissance, nous cherchons a accueillir un(e) G erant(e) de service qui sera responsable de la supervision et du bon fonctionnement de l'atelier mecanique et de la cour de la succursale de Qu ebec, sous l'autorite du directeur de succursale.

Avantages et conditions

• Un poste permanent temps plein au sein d'une entreprise solide, bien etablie et en croissance ;
• Un horaire stable du lundi au vendredi, de 6h30 h a 17h ;
• Un environnement humain et proche du terrain ;
• Un salaire et des avantages competitifs.

Ce qui vous attend

• Gestion des op erations et de la maintenance des equipements :

• Coordonner les demandes de location et assigner les taches aux mecaniciens ;
• S'assurer de la completude des informations dans les bons de travail _(photos, t aches, temps, etc.)_ ;
• Consulter le systeme pour identifier les equipements necessitant une maintenance ;
• Prioriser les travaux en fonction des besoins clients et de l'urgence ;
• Classifier les bons de travail (facturables/non facturables) et aviser la facturation ;
• Mettre a jour les documents techniques _(inspections, manuels, certificats)_.

• Supervision et encadrement de l' equipe :
• Effectuer des rondes sur le plancher et dans la cour pour observer les employes ;
• Inspecter regulierement les postes de travail, outils et equipements pour assurer la proprete et l'ordre ;
• Fournir un encadrement regulier aux mecaniciens, incluant des commentaires constructifs et de l'aide technique ;
• Organiser et diriger les reunions d'equipe pour une communication transparente ;
• Gerer les conflits d'equipe de maniere impartiale ;

• Être disponible et a l'ecoute des preoccupations, idees et suggestions des mecaniciens.

Ce que nous recherchons

• Minimum deux (2) ans d'experience en gestion d'equipe et des operations, idealement dans le secteur de la location, du commerce de detail ou des services ;
• Bonne connaissance en mecanique generale ;
• Bonne capacite de gestion du stress face aux imprevus, demandes de dernieres minutes, inspection des equipements avant relocation, etc. ;
• Leadership humain, axe sur le terrain, avec une forte capacite a gerer le day-to-day ;
• Esprit d'equipe et excellente communication.