Begeleider vluchtelingen-dagopvang locatie in Ter Apel

Wat draag je bij?

Op korte termijn zijn we voor de dagopvang locatie in Ter Apel, (waar vluchtelingen wachten tot er plek is bij het COA) op zoek naar enthousiaste en betrokken vrijwilligers die zich willen inzetten voor asielzoekers en vluchtelingen.

Op het “voorterrein” in Ter Apel komen mensen aan die vaak onzeker, vermoeid of gespannen zijn. Zij weten niet altijd wat er gaat gebeuren, waar ze terechtkunnen en welke stappen zij kunnen verwachten.

Als vrijwilliger van VluchtelingenWerk Nederland ben jij één van de eerste aanspreekpunten. Je biedt een luisterend oor, geeft begrijpelijke uitleg en houdt in de gaten of iemand extra ondersteuning nodig heeft.

Je bent aanwezig op een plek waar mensen vaak veel hebben meegemaakt en behoefte hebben aan een luisterend oor, praktische ondersteuning en duidelijke informatie.

Wat ga je doen?

• Als vrijwilliger op het voorterrein
• Luister je naar mensen en geef je ruimte aan hun vragen en zorgen.
• Leg je uit wat er op dat moment gebeurt en welke vervolgstappen mensen kunnen verwachten.
• Geef je praktische en begrijpelijke informatie over de procedure en de opvang, binnen de informatie die je als vrijwilliger kunt geven.
• Signaleer je kwetsbaarheid , bijvoorbeeld wanneer iemand erg angstig, verward, ziek, alleenstaand of anderszins extra ondersteuning nodig lijkt te hebben.
• Bespreek je signalen met de aanwezige medewerkers en zorg je dat iemand bij de juiste hulp of organisatie terechtkomt.
• Stel je mensen gerust door duidelijkheid te geven en verwachtingen te verduidelijken.
• Draag je bij aan een rustige, respectvolle en veilige sfeer op het voorterrein.

Je hoeft niet overal een antwoord op te hebben. Het belangrijkste is dat je goed luistert, signalen herkent en weet wanneer je moet doorverwijzen.

• Wij zoeken mensen die:
• Een luisterend oor kunnen bieden, ook wanneer iemand emotioneel of gespannen is.
• Duidelijk en rustig kunnen communiceren.
• Open staan voor mensen met verschillende culturele achtergronden.
• Oog hebben voor mensen die mogelijk extra kwetsbaar zijn.
• Niet snel oordelen en respectvol omgaan met verschillende verhalen en situaties.
• Hun eigen grenzen kennen en kunnen aangeven.
• Goed kunnen samenwerken met medewerkers van VWN, het Rode Kruis en andere betrokken organisaties.
• Beschikbaar zijn voor een aantal uur per week of op regelmatige basis.

Ervaring met vluchtelingen of asielzoekers is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. We vinden vooral jouw betrokkenheid, open houding en bereidheid om te leren belangrijk.