Analista Sênior de Growth & CRM
XP Inc. · São Paulo, SP, BR
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Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta \- a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
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🚀 Sobre a Oportunidade
Como Analista de Revenue , você será responsável por ser o elo entre o comercial, o cliente, o produto e tecnologia. Sua missão será tornar a experiência de compra cada vez mais fluída, independente do canal, ajudando os clientes e assessores a tomarem decisões inteligentes com o menor nível de esforço possível. Você terá a oportunidade de trabalhar em equipe multidisciplinar com interdependência de papeis e de vasta senioridade. O seu principal papel é de entender as dores do negócio e propor soluções dentro do stack de ferramentas digitais da área.
Saiba mais sobre nosso dia a dia no [Instagram](https://bit.ly/xpincinstagram) e no [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/xpinc/life/porquexpinc/).
Confira nossas avaliações no [Glassdoor](https://bit.ly/xpincglassdoor).
🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
- Experiência comprovada em gestão de ciclo de vida e distribuição de ofertas via canais digitais.
- Conhecimento em CRM, preferencialmente Salesforce e Adobe.
- Entendimento profundo do ciclo de vida do cliente e funil de vendas.
- Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights acionáveis.
- Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em times multidisciplinares.
- Proatividade e foco em resultados.
- SQL.
- Excel avançado.
Diferenciais:
- Experiência com automação de marketing e vendas.
- Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.
- Experiência prévia em empresas do mercado financeiro/fintechs ou tecnologia.
🎯 Desafios e Impacto
- Construção e execução de iniciativas estratégicas voltadas para captação, receita e retenção;
- Gestão de canais digitais;
- Interação com times de produto e comerciais para propor iniciativas que alavanquem os principais KPIs da empresa.
⏳ Etapas do Processo
1. Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
2. Testes gerais : Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
3. Vídeo entrevista : Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências.
4. Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
5. Avaliação técnica : [_`Entrevista/dinâmica/teste`_] focado nas habilidades específicas necessárias para a função.
6. Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
7. Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
8. Entrevista focada em cultura : Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
9. Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
_* Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc._
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