Młodszy/a Specjalista/ka ds. Wsparcia Technicznego

Lubisz wiedzieć, jak działają urządzenia i systemy? Gdy pojawia się problem, naturalnie zaczynasz szukać jego przyczyny?

Nie wymagamy doświadczenia w systemach bezpieczeństwa. Zapewniamy wdrożenie i naukę naszych rozwiązań. Szukamy osób z technicznym podejściem, które lubią analizować problemy, szukać ich przyczyn i poznawać nowe technologie.

Praca odbywa się w systemie całodobowym. Szukamy osób gotowych do pracy głównie na zmianach nocnych w godzinach 19:00–7:00. W ciągu dnia obowiązują zmiany 8-godzinne.

Lokalizacja: Warszawa, Mokotów

Co oferujemy?

• Stałe wynagrodzenie 5 000-6 200 zł brutto, w zależności od formy współpracy.
• system premiowy obejmujący premię kwartalną i roczną,
• pracę w systemie zmianowym: głównie zmiany nocne 19:00–7:00 oraz 8-godzinne zmiany dzienne,
• możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia,
• kompleksowe wdrożenie do pracy i naukę wykorzystywanych systemów,
• szkolenia i możliwość rozwijania kompetencji technicznych,
• pakiet benefitów pozapłacowych takich jak: dofinansowanie do karty sportowej,
• ubezpieczenie NNW,

Zakres obowiązków:

• Techniczne wsparcie Klientów,
• Diagnozowanie problemów, awarii i nieprawidłowości w działaniu systemów,
• Współpraca z działem techników podczas instalacji, serwisu i konserwacji systemów,
• Telefoniczna i elektroniczna obsługa zgłoszeń,
• Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach,
• Wsparcie techniczne stacji monitorowania alarmów.

Czego oczekujemy?

• swobodnej obsługi komputera i łatwości w poznawaniu nowych systemów,
• technicznej ciekawości i łatwości w przyswajaniu specjalistycznej wiedzy,
• swobody w komunikacji, również telefonicznej,
• gotowości do pracy zmianowej nocnej,
• niekaralności.

Mile widziane:

• znajomości języka angielskiego na poziomie B2,
• zainteresowanie technologią, elektroniką lub systemami bezpieczeństwa,
• doświadczenie w obsłudze klienta, helpdesku lub wsparciu technicznym,
• podstawowa znajomość systemów zabezpieczeń technicznych lub elektronicznych.

Dzięki,że tutaj dotarłeś/-aś \- teraz my zrobimy cośdla Ciebie!

Zostaw swoje CV , a odezwiemy się i przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku.

Współadministratorzy danych: [Securitas Polska sp. z o.o.](https://wyszukiwarka-krs.ms.gov.pl/dane-szczegolowe-podmiotu;numerKRS=K8hPxo%2F2A8y%2BPvnd806Tqg%3D%3D;typ=P) i [Securitas Services sp. z o.o.](https://wyszukiwarka-krs.ms.gov.pl/dane-szczegolowe-podmiotu;numerKRS=XX%2BnX%2BbpG3LcgYpPNDAKsw%3D%3D;typ=P) (ul. Postępu 6, 02-676 Warszawa). Cele przetwarzania: Rekrutacja bieżąca i przyszła (za zgodą), obsługa roszczeń. Podstawa prawna: obowiązek prawny, działania przed zawarciem umowy, uzasadniony interes – obsługa roszczeń, zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a-c, f i art. 9 ust. 2 lit. a i b [RODO](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?locale=pl)). Zgoda : Zgodę na przetwarzanie danych (innych niż wymagane) wyrażasz poprzez ich podanie (w formularzu lub w Twoim CV), a na potrzeby przyszłych rekrutacji, zaznaczając check-box w formularzu. Możesz w każdym czasie wycofać zgodę, ale nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem. Twoje prawa: Dostęp, sprostowanie, przeniesienie, usunięcie danych, ograniczenie ich przetwarzania, sprzeciw w zakresie przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu, cofnięcie zgody, skarga do PUODO. Więcej informacji: Znajdziesz tu [Informacja o ochronie prywatności kandydatów do zatrudnienia w Securitas](https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.securitas.pl%2Fstand-alone%2Fochrona-prywatno%25C5%259Bci-kandydat%25C3%25B3w-do-zatrudnienia-w-securitas%2F&data=05%7C02%7Cpiotr.skomski%40securitas.pl%7C470af475e1d64ba8c6a208ddf516ff1c%7Cfb0af7d18a8348bc8d2dcd92034c79d4%7C0%7C0%7C638936201322118487%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=it0Opk%2FmaW4E%2BoGhT5EUCKX86k7qb2zOJ%2FQFsRpaX%2BI%3D&reserved=0) lub kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: [iod(at)securitas.pl](mailto:iod@securitas.pl).