Adjoint Responsable Projet et Organisation Anglais (F/H)

Chez ASWO, nous croyons qu’un service après-vente performant peut aussi être un levier puissant pour un monde plus durable. Chaque jour, nos équipes s’engagent pour prolonger la vie des appareils et réduire leur impact environnemental.

**Leader européen de la distribution de pièces détachées et d’accessoires pour tous les équipements de la maison (électroménager, audiovisuel, domotique, informatique…), ASWO accompagne ses clients professionnels grâce à :

• une logistique fiable et performante,
• des solutions innovantes,
• et des services à forte valeur ajoutée.**

Forte de plus de 50 ans d’expertise, ASWO est implantée depuis 2020 à Neuville-sur-Oise, près de Cergy, où elle opère depuis une plateforme logistique de 12 000 m² à la pointe de la technologie.

Aujourd’hui, nous livrons dans 38 pays à travers le monde, contribuant à la performance du service après-vente bien au-delà de nos frontières.

Mais chez ASWO, il y a surtout des femmes et des hommes engagés, fiers de contribuer chaque jour à une économie plus responsable.

**Envie de rejoindre une entreprise internationale, engagée et tournée vers l’avenir ?

Chez ASWO, votre travail a du sens. Rejoignez l’aventure.**

💻 Le poste :

Rattaché(e) à la Responsable des Opérations, vous participez activement à la réalisation et au pilotage de projets transverses stratégiques pour l’entreprise (logistique, service client, informatique, qualité, RH…).

Dans un contexte de transformation et d’amélioration continue, vous contribuez à renforcer les synergies entre les sièges européens d’ASWO (France et Allemagne) ainsi qu’à accompagner les projets de transformation digitale et d’innovation.

🎯 Vos missions :

Amélioration continue & organisation

**• Réaliser des audits de processus afin d’identifier des axes d’amélioration.

• Proposer et mettre en œuvre des optimisations organisationnelles.
• Structurer et formaliser les méthodes de travail (procédures, modes opératoires).
• Participer à la conduite du changement et à l’accompagnement des équipes dans l’évolution des pratiques.**

Gestion de projets transverses

**• Coordonner et piloter des projets impactant plusieurs services (logistique, service client, informatique, qualité, RH…).

• Assurer le suivi des plans d’action définis avec la Responsable des Opérations.
• Contribuer aux projets de transformation digitale et organisationnelle de l’entreprise.
• Garantir la cohérence et la fluidité des projets menés entre les différentes filiales et les sièges européens.**

Suivi de la performance & reporting

**• Définir et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité opérationnelle.

• Analyser les écarts et identifier les dysfonctionnements éventuels.
• Proposer des plans d’action correctifs.
• Préparer des tableaux de bord et des rapports d’activité à destination de la Direction Générale.**

Support à la Responsable des Opérations

**• Agir comme relais opérationnel sur certains dossiers stratégiques.

• Préparer des analyses, reportings et supports d’aide à la décision.
• Assurer une communication fluide entre la Responsable des Opérations, la direction, les équipes internes et les filiales européennes.
• Accompagner la mise en œuvre des objectifs collectifs et contribuer à la montée en compétences des équipes.**

🚦 Nous privilégions le travail en présentiel afin de favoriser la collaboration, l’échange et la dynamique collective au sein de nos équipes.

✅ Vos qualifications pour le poste :

Ensemble, contribuons à améliorer la performance opérationnelle d’ASWO et à accompagner les projets de transformation du groupe.

Pour cela, nous recherchons une personne disposant des compétences suivantes :

• Formation Master en organisation, management de projet, audit ou gestion des entreprises.

• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement international ou en transformation.

• Vous maîtrisez la gestion de projet et la conduite du changement.

• Vous êtes à l’aise dans l’animation de réunions participatives et le pilotage d’équipes transverses.

• Vous possédez de solides compétences en diagnostic organisationnel et résolution de problèmes.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et les outils d’analyse de données.

• Curieux(se) et orienté(e) innovation, vous avez le sens des priorités et savez anticiper les enjeux.

• Autonome, rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez d’un fort esprit d’analyse et de synthèse.

• Votre écoute, votre communication et votre diplomatie vous permettent d’accompagner efficacement les équipes dans la conduite du changement.

• Anglais professionnel impératif afin d’échanger avec les équipes et filiales européennes.

Processus de recrutement :

Parce qu’un recrutement est avant tout une rencontre, nous avons à cœur de vous accompagner à chaque étape :

**1- Sélection des candidatures

Chaque candidature est étudiée avec attention par notre équipe Recrutement afin d’identifier les profils correspondant aux attentes du poste et à nos valeurs.**

**2- Premier échange

Si votre profil est retenu, notre équipe Recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique afin de mieux comprendre votre parcours, vos motivations et votre projet professionnel.**

**3- Entretien final

Enfin, un entretien avec notre DRH et la Responsable des Opérations vous sera proposé afin de valider votre candidature et recueillir les éléments nécessaires à l’élaboration de votre proposition.**

**4- Immersion sur site

Une immersion sur site pourra être organisée afin de découvrir le quotidien de nos équipes et confirmer votre intérêt pour le poste.**

Dans le cadre de sa politique en faveur de la diversité, ASWO France s'engage à examiner toutes les candidatures avec équité, y compris celles de personnes en situation de handicap, à compétences égales.