Kundenberater Energie (m/w/d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
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- Location
- Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
- Type
- Full-time
- Posted
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Energie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Work-Life-Balance: Wochenende frei und Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
- bezuschusstes Deutschlandticket
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
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Deine Aufgaben**
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
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