Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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- Location
- Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Type
- Full-time
- Posted
Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
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Deine Benefits**
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- umfangreiche Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
- kompetente und freundliche Kundenberatung- und Kommunikation
- Beantwortung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
- Erarbeiten von Lösungen für diverse Kundenanliegen, auch wenn diese mal knifflig sind
- bei Fragen oder Unklarheiten in Zusammenarbeit mit deinem Einarbeitungspaten
- sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im System
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
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