Marketing & Communications Coordinator / Coordonnateur(trice), marketing et communications

Location: Remote

Position Type: Full-time, permanent

Reports to: Marketing & Communications Manager

About the Role

Digital Moment is looking for a Junior Marketing & Communications Coordinator to help grow our reach and engagement across LinkedIn, Instagram, Facebook, and email. You will produce consistent, high-quality content across social media, email, and other formats, working from the strategic direction set by our Marketing & Communications Manager and executing it with reliability and care.

This is a hands-on, execution-focused role for someone who loves making content and wants to see the numbers move. You will plan ahead, write and produce platform-native content, pull and interpret performance data, and support the programs, campaigns, and in-person events that bring Digital Moment's work to life. Along the way, you will help position Digital Moment as a leader in AI and digital literacy through thoughtful, well-researched content that reflects how we talk about technology: with critical thinking and responsible use at the centre, never fear.

You will work closely with our Program and Fund Development teams, and you will have real ownership of the day-to-day content and reporting rhythm that keeps our channels active, organized, and improving.

What You'll Do

1\. Grow reach and engagement across our channels

• Produce a steady cadence of content for LinkedIn, Instagram, Facebook, and email that grows follower growth rate and engagement rate toward sector benchmarks, with LinkedIn as the priority channel.
• Work toward clear year-one targets set with your Manager (for example, roughly 5% quarterly follower growth and a 2.9%+ engagement rate on LinkedIn), with full sector benchmarks as the longer-term goal.
• Grow email performance, with click-through rate as the primary signal.

2\. Create and adapt content across formats

• Write and produce content across social media, email, blogs, event materials, and campaign assets, matching tone and format to each platform and audience.
• Produce platform-native content including TikTok/Reels, static graphics, and email, with first drafts that need only light revision.
• Maintain a consistently forward-looking content and production calendar across all channels, reducing reactive, last-minute work and supporting on-time delivery across campaigns.

3\. Report on performance and surface insight

• Independently pull monthly performance data from native platforms and Hootsuite.
• Produce a first-draft monthly report that identifies trends, what's working, what isn't, and recommended next steps, for Manager review before finalizing.
• Track traffic from owned channels to program pages so the team can see what content moves people to act.

4\. Support program visibility and traffic

• Drive and optimize traffic from our owned channels toward program and initiative pages, using platform-specific mechanics such as CTAs, link placement, and bio links.
• Support enrollment efforts led by our Program teams, without owning enrollment outcomes directly.

5\. Research for thought leadership

• Research and surface current, credible statistics and trends on AI, youth, jobs, and safety to support content shared through Digital Moment's and our leadership's LinkedIn presence.
• Vet sources quickly and reliably under time constraints, and connect what you find back to what our performance data tells us resonates.

6\. Support events

• Support the production of marketing materials for in-person events.
• Support on-the-ground activation logistics at events.

Who You Are

We are looking for an organized, curious content creator who is ready to grow. If you meet most of these qualifications, we encourage you to apply.

Content & Copywriting

• Strong copywriting across formats (social, email, blog, event materials), and able to shift tone and format across LinkedIn, TikTok, Instagram, and Facebook.
• Platform-native content production skills, including TikTok/Reels, static graphics, and email.
• An understanding of traffic-driving mechanics (CTAs, link placement, bio links) specific to each platform.

Analytics & Research

• Comfortable with social media analytics: able to pull data from native platforms or Hootsuite and identify patterns, not just report raw numbers.
• Research skills, with the ability to find and vet credible sources under time constraints.

Values & Language

• Alignment with Digital Moment's positioning principles: critical thinking and responsible use framing, with no fear-based AI messaging.
• Bilingualism (English/French) is preferred.

How You Work

• Organized and forward-planning, with low reliance on reactive work.
• Comfortable executing independently from Manager-set strategic direction.
• Collaborative: you work across Program and Fund Development teams without needing full ownership handed over.
• Reliable follow-through under deadline.

Working at Digital Moment includes:

• 20 days of annual vacation (including 5 days in December during office closure);
• Group benefits including RRSP, parental top-up, medical and dental;
• Working from home, and a flexible 35 hour work week;
• 10 annual wellness days;
• Continuous learning and development opportunities.

Digital Moment is proud to be an equal opportunity employer who champions collaboration, innovation, and diversity of thought.

We pride ourselves on being a truly collaborative, innovative and diverse team. We celebrate the big - and small - wins. We laugh often and love to build connections. We support and help each other learn and grow. We are really good at what we do and we care a lot about doing it. Apply if you belong!

Application process:

• Apply through our job posting link. Applications must include a resume, and candidates will be asked to answer a few questions about their professional experience.
• Selected candidates will have a 30-min video screening call with our People & Culture Specialist.
• Following the screening call, selected candidates will have a 60-min video call with our Marketing & Communications Manager and a member of the team.
• We make sure to contact every applicant by email in a timely manner.

Coordonnateur(trice) junior, marketing et communications

Lieu : Teletravail

Type de poste : Temps plein, permanent

Rel eve de : Gestionnaire, marketing et communications

À propos du poste

Moment Numerique est a la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) junior, marketing et communications, pour nous aider a accroitre notre portee et notre engagement sur LinkedIn, Instagram, Facebook et par courriel. Vous produirez du contenu constant et de grande qualite pour les medias sociaux, les courriels et d'autres formats, en suivant l'orientation strategique etablie par notre gestionnaire, marketing et communications, et en l'executant avec fiabilite et soin.

Il s'agit d'un poste pratique, axe sur l'execution, pour une personne qui adore creer du contenu et qui veut voir les resultats progresser. Vous planifierez a l'avance, redigerez et produirez du contenu adapte a chaque plateforme, extrairez et interpreterez les donnees de performance, et soutiendrez les programmes, les campagnes et les evenements en personne qui donnent vie au travail de Moment Numerique. Ce faisant, vous contribuerez a positionner Moment Numerique comme chef de file en matiere d'IA et de litteratie numerique grace a un contenu reflechi et bien documente, qui reflete notre façon de parler de la technologie : en plaçant la pensee critique et l'utilisation responsable au centre, jamais la peur.

Vous travaillerez en etroite collaboration avec nos equipes des programmes et du developpement de fonds, et vous aurez la responsabilite reelle du rythme quotidien de production de contenu et de rapports qui garde nos canaux actifs, organises et en constante amelioration.

Vos responsabilites

1\. Accroitre la portee et l'engagement sur nos canaux

• Produire un flux regulier de contenu pour LinkedIn, Instagram, Facebook et les courriels afin d'augmenter le taux de croissance des abonnes et le taux d'engagement vers les references du secteur, LinkedIn etant le canal prioritaire.
• Travailler a l'atteinte d'objectifs clairs pour la premiere annee, etablis avec votre gestionnaire (par exemple, environ 5 % de croissance trimestrielle des abonnes et un taux d'engagement de 2,9 % ou plus sur LinkedIn), les references completes du secteur constituant l'objectif a plus long terme.
• Ameliorer la performance des courriels, le taux de clics etant l'indicateur principal.

2\. Creer et adapter du contenu pour differents formats

• Rediger et produire du contenu pour les medias sociaux, les courriels, les blogues, le materiel evenementiel et les actifs de campagne, en adaptant le ton et le format a chaque plateforme et a chaque public.
• Produire du contenu adapte a chaque plateforme, notamment des TikTok/Reels, des visuels statiques et des courriels, avec des premieres versions ne necessitant que de legeres revisions.
• Tenir a jour un calendrier de contenu et de production toujours oriente vers l'avenir pour l'ensemble des canaux, afin de reduire le travail reactif de derniere minute et de favoriser la livraison a temps de toutes les campagnes.

3\. Rendre compte de la performance et degager des constats

• Extraire de façon autonome les donnees de performance mensuelles des plateformes natives et de Hootsuite.
• Produire une premiere version du rapport mensuel qui cerne les tendances, ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et les prochaines etapes recommandees, aux fins de revision par la gestionnaire avant la version finale.
• Suivre le trafic provenant de nos canaux vers les pages des programmes afin que l'equipe puisse voir quel contenu incite les gens a passer a l'action.

4\. Soutenir la visibilite et le trafic des programmes

• Generer et optimiser le trafic de nos canaux vers les pages des programmes et des initiatives, en utilisant les mecanismes propres a chaque plateforme, comme les appels a l'action, le placement des liens et les liens en bio.
• Soutenir les efforts d'inscription menes par nos equipes des programmes, sans etre directement responsable des resultats d'inscription.

5\. Faire de la recherche pour le leadership eclaire

• Rechercher et mettre en lumiere des statistiques et des tendances actuelles et credibles sur l'IA, les jeunes, l'emploi et la securite afin d'appuyer le contenu diffuse sur la presence LinkedIn de Moment Numerique et de sa direction.
• Verifier les sources rapidement et de façon fiable malgre les contraintes de temps, et relier vos trouvailles a ce que nos donnees de performance nous indiquent comme etant porteur.

6\. Soutenir les evenements

• Soutenir la production de materiel marketing pour les evenements en personne.
• Soutenir la logistique d'activation sur le terrain lors des evenements.

Votre profil

Nous recherchons un(e) createur(trice) de contenu organise(e) et curieux(se), pret(e) a evoluer. Si vous r epondez a la plupart de ces qualifications, nous vous encourageons a postuler.

Contenu et redaction

• Solides competences en redaction pour divers formats (medias sociaux, courriels, blogues, materiel evenementiel), et capacite a adapter le ton et le format a LinkedIn, TikTok, Instagram et Facebook.
• Competences en production de contenu adapte a chaque plateforme, notamment TikTok/Reels, visuels statiques et courriels.
• Comprehension des mecanismes generateurs de trafic (appels a l'action, placement des liens, liens en bio) propres a chaque plateforme.

Analyse et recherche

• Aisance avec l'analyse des medias sociaux : capacite a extraire des donnees des plateformes natives ou de Hootsuite et a degager des tendances, et non seulement a rapporter des chiffres bruts.
• Competences en recherche, avec la capacite de trouver et de verifier des sources credibles malgre les contraintes de temps.

Valeurs et langues

• Adhesion aux principes de positionnement de Moment Numerique : un cadrage axe sur la pensee critique et l'utilisation responsable, sans messages alarmistes au sujet de l'IA.
• Le bilinguisme (anglais/français) est un atout.

Votre façon de travailler

• Organise(e) et prevoyant(e), avec peu de dependance au travail reactif.
• À l'aise pour executer de façon autonome l'orientation strategique etablie par la gestionnaire.
• Collaboratif(ve) : vous travaillez avec les equipes des programmes et du developpement de fonds sans avoir besoin qu'on vous confie l'entiere responsabilite.
• Suivi fiable dans le respect des echeances.

Travailler chez Moment Numerique, c'est notamment :

• 20 jours de vacances annuelles (dont 5 jours en decembre pendant la fermeture du bureau);
• Avantages sociaux collectifs, y compris REER, complement de prestations parentales, assurance medicale et dentaire;
• Teletravail et semaine de travail flexible de 35 heures;
• 10 journees de bien-etre par annee;
• Des occasions d'apprentissage et de perfectionnement continus.

Moment Numerique est fiere d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et de promouvoir la collaboration, l'innovation et la diversite de pensee.

Nous sommes fiers de former une equipe veritablement collaborative, innovante et diversifiee. Nous celebrons les grandes et les petites victoires. Nous rions souvent et aimons tisser des liens. Nous nous soutenons et nous nous aidons mutuellement a apprendre et a grandir. Nous sommes tres bons dans ce que nous faisons et nous tenons beaucoup a bien le faire. Postulez si vous vous reconnaissez!

Processus de candidature :

• Postulez via le lien de notre offre d'emploi. Les candidatures doivent comprendre un curriculum vitae, et les candidat(e)s devront repondre a quelques questions sur leur experience professionnelle.
• Les candidat(e)s retenu(e)s auront un appel video de preselection de 30 minutes avec notre specialiste, personnes et culture.
• Apres l'appel de preselection, les candidat(e)s retenu(e)s auront un appel video de 60 minutes avec notre gestionnaire, marketing et communications, et un membre de l'equipe.
• Nous nous engageons a communiquer avec chaque candidat(e) par courriel dans les meilleurs delais.