Mederwerker planning

Krijg jij energie van plannen, vooruitdenken en snel schakelen? Voor onze vestiging in Broek op Langedijk zijn wij op zoek naar een planner. Jij zorgt ervoor dat servicemonteurs efficiënt worden ingezet en klanten kunnen rekenen op de service van Feenstra.

Geen dag is hetzelfde. Een monteur meldt zich ziek, een afspraak loopt uit of er komt een spoedmelding binnen. Jij houdt het overzicht, stelt de juiste prioriteiten en zorgt ervoor dat de planning soepel blijft verlopen.

Natuurlijk staat daar ook iets moois tegenover: een salaris vanaf € 3.317,21 bruto per maand, een laptop en telefoon van de zaak én maar liefst 38 vrije dagen per jaar.

Zó maak jij het verschil!

Als planner werk je binnen de afdeling Service & Onderhoud. Samen met jouw collega's zorg je voor een efficiënte inzet van onze monteurs. Je bent verantwoordelijk voor de dagplanning, schakelt snel bij wijzigingen en ad-hocwerkzaamheden en bent een belangrijk aanspreekpunt voor teammanagers.

Jouw werkzaamheden:

· Zorgdragen voor een efficiënte dagelijkse planning van servicemonteurs;

· Bijsturen van de planning bij ziekte, uitloop van werkzaamheden, spoedmeldingen en andere onverwachte situaties;

· Onderhouden van contact met klanten, monteurs en collega's over afspraken en wijzigingen;

· Signaleren van knelpunten, stellen van prioriteiten en realiseren van passende oplossingen;

· Bewaken van de voortgang en tijdig escaleren bij afwijkingen.

Het team

Samen met je collega's zorg je ervoor dat circa 60 servicemonteurs optimaal worden ingezet en klanten op tijd worden geholpen. Jij houdt het overzicht, schakelt snel bij veranderingen en zorgt ervoor dat de planning efficiënt blijft verlopen. Daarbij werk je met ons eigen plansysteem SMS, aangevuld met Excel, Microsoft Office en Power BI.