Director de Operaciones (energía / agricola / inglés) - Guatemala
GATESOURCE HR · ZONA 1, Ciudad de Guatemala, Guatemala
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- Location
- ZONA 1, Ciudad de Guatemala, Guatemala
- Type
- Full-time
- Posted
El/la Director/a de Operaciones y Desarrollo Comercial será responsable de liderar las actividades operativas diarias de la empresa, así como de impulsar el crecimiento de las ventas, la captación de clientes y el desarrollo de alianzas estratégicas. Se busca un perfil integral, con experiencia tanto en gestión de equipos y proyectos como en desarrollo de negocios, capaz de contribuir activamente al crecimiento y sostenibilidad de la empresa. Responsabilidades Principales Gestión Operativa y de Proyectos Supervisar las operaciones diarias, incluyendo logística, instalaciones, servicio al cliente y soporte administrativo. Implementar procesos eficientes, sistemas de control y herramientas de seguimiento de desempeño. Coordinar con los equipos técnicos para asegurar entregas e instalaciones de calidad. Gestionar inventarios, compras y relaciones con proveedores. Ventas y Desarrollo Comercial Diseñar e implementar estrategias comerciales para aumentar ventas directas, alianzas B2B y clientes institucionales. Identificar nuevos mercados, segmentos de clientes y oportunidades de ingresos. Liderar la elaboración de propuestas y cotizaciones para proyectos a gran escala y licitaciones. Desarrollar relaciones estratégicas con ONG, cooperativas, instituciones gubernamentales y organismos de cooperación. Supervisar la experiencia del cliente desde la venta hasta el servicio postventa. Liderazgo de Equipos Coordinar equipos multidisciplinarios (técnicos, ventas, administración y campo). Liderar procesos de reclutamiento, capacitación y evaluación de desempeño. Fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y mejora continua. Apoyo Estratégico y Financiero Participar en la planificación estratégica junto a los propietarios. Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto, flujo de caja y reportes financieros. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) en áreas operativas y comerciales. Relación con Clientes y Comunidad Asegurar una experiencia positiva para los clientes, especialmente en comunidades rurales. Promover la capacitación de usuarios en el uso y mantenimiento de los productos. Recopilar datos de impacto y retroalimentación para mejorar los servicios y reportar resultados. Requirements Título en Administración, Ingeniería, Energía Renovable o áreas afines. Mínimo 5 años de experiencia en un cargo directivo en operaciones y/o desarrollo comercial, preferiblemente en sectores como energía renovable, desarrollo rural o empresas sociales. Experiencia demostrable en gestión de equipos, operaciones logísticas y crecimiento comercial. Dominio del español y buen nivel de inglés profesional. Habilidades analíticas, de liderazgo y comunicación. Experiencia con tecnologías solares, biodigestores, o soluciones energéticas para uso agropecuario. Conocimiento de políticas públicas, programas rurales o fondos de cooperación. Capacidad para combinar visión comercial con sensibilidad social y ambiental. Espíritu emprendedor, flexible y orientado a resultados. Benefits Salario competitivo según experiencia. Bonificación basada en desempeño y cumplimiento de objetivos
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