Chef de Projet ERP (H/F) Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale

En tant que Chef de Projet ERP, vous pilotez l’ensemble du cycle de vie des projets chez nos clients, depuis l’expression des besoins jusqu’au déploiement et à l’accompagnement post-mise en production. Vous êtes garant(e) de la qualité, des délais et de la satisfaction client.

En lien étroit avec les équipes consulting, développement et support, vous assurez la coordination globale des travaux et la bonne conduite du changement.

Vos responsabilités

Pilotage de projet

• Structurer, planifier et coordonner les différentes phases du projet (cadrage, conception, réalisation, tests, déploiement, support).

• Animer les comités projet et assurer le reporting auprès de la direction et du client.

• Suivre la tenue des engagements : planning, budget, risques, qualité.

Analyse fonctionnelle & conception

• Recueillir et analyser les besoins métiers.

• Étudier les processus existants, identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions.

• Rédiger les documents de cadrage, spécifications fonctionnelles et scénarios de tests.

• Superviser le paramétrage des modules ERP (GPAO / SCM).

Coordination interne & relation client

• Encadrer et guider les consultants et développeurs impliqués sur le projet.

• Traduire les besoins métier auprès des équipes techniques.

• Assurer une communication fluide et transparente avec les interlocuteurs clients.

Déploiement & accompagnement

• Piloter les phases de tests et garantir la validation des UAT.

• Organiser et superviser le Go-Live.

• Assurer le suivi post-déploiement et s’assurer de la bonne appropriation de la solution.

• Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs (formation, documentation).

Expertise & amélioration continue

• Devenir référent(e) sur les modules GPAO / SCM.

• Promouvoir les bonnes pratiques et optimiser les processus clients.

• Contribuer à l’évolution de l’offre et des méthodes internes.

Profil

Votre profil

• Bac +5 : école d’ingénieur, Master en gestion de production, logistique ou systèmes d'information.

• Expérience confirmée en gestion de projet ERP ou implémentation de solutions logicielles.

• Connaissance des processus industriels, GPAO et/ou Supply Chain.

• Anglais professionnel.

Qualités personnelles

• Excellente communication et sens du service client.

• Leadership, autonomie et capacité à fédérer les équipes.

• Rigueur, organisation et fiabilité dans le suivi des engagements.

• Pédagogie et aptitude à accompagner le changement.

• Esprit analytique, capacité de synthèse et vision solution.

Environnement de travail:

• Équipe experte, passionnée, à taille humaine.

• Culture du partage de connaissances, forte autonomie, accompagnement à la montée en compétence.

• Plan de formation personnalisé.

• Projets variés et à forte valeur ajoutée, dans des secteurs industriels exigeants.

• Ambiance bienveillante, événements réguliers (afterworks, séminaires…).

Localisation / Mobilité:

• Poste basé à Lyon.

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.

• Déplacements ponctuels à prévoir en France.

• Des missions ponctuelles à l’international peuvent avoir lieu selon les projets.

Informations contractuelles

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