Responsable de Zone - Abidjan,Côte d'Ivoire

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens.

Parce qu'une bonne vue est essentielle pour bien vivre et accomplir ses reves, nous avons developpe un concept unique : un service ou le client est au coeur de notre projet et des produits de qualite et styles, a des prix justes et transparents.

Rejoindre les equipes Lapaire, c'est avant tout rejoindre une aventure panafricaine et inspirante qui impacte la sante et le bien-etre des gens qui nous entourent, et donc leur vie.

Mais c'est aussi et surtout :

• Être au service de nos clients pour leur garantir le meilleur service afin d'ameliorer leur vie.
• Travailler et agir comme un entrepreneur, en contribuant au projet Lapaire par ses idees et ses initiatives.
• Participer a l'expansion d'une entreprise dynamique en organisant et en anticipant son travail efficacement.
• Apprendre chaque jour pour continuer de grandir et se depasser toujours.
• Collaborer avec des equipes jeunes et multiculturelles, en partageant son savoir-faire et ses experiences.

Lapaire a ete creee en 2018 et compte aujourd'hui pres de 100 Agences d'Optique et plus de 450 collaborateurs en Ouganda, en Cote d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Benin, au Togo et au Senegal.

Lapaire, See beyond.

RESPONSABLE DE ZONE

Descriptif du poste

Localisation: Abidjan, Cote d'Ivoire - poste a pourvoir des que possible

Le/La Responsable de Zone est responsable de la gestion et de la performance commerciale de 4 et + agences selon la zone geographique couverte sur le territoire. Il/Elle managera et formera au quotidien les Responsables d'Agence, et leurs equipes composees de Commerciaux et Opticiens afin d'assurer l'accomplissement des objectifs de ventes et d'assurer le respect des procedures et standards du Groupe Lapaire. Il/Elle travaillera au quotidien avec le Directeur des Operations Pays a qui il reporte directement et interagira avec les differents departements.

Missions:

Conna itre parfaitement son territoire et son offre

• Connaitre parfaitement sa cible client par zone de chalandise et identifier les besoins et nouvelles attentes de celle-ci.
• Accroitre la notoriete de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problemes de vue.

Manager et inspirer des equipes

• Assurer un suivi continu de la performance avec chacun des Responsables d'Agence;
• Etablir un planning hebdomadaire de visites des differentes agences ;
• Motiver et aider au quotidien ses Responsables d'Agence dans la gestion d'equipe et de la relation client pour amener les equipes commerciales a atteindre et depasser ses objectifs de ventes
• Manager et former les Responsables d'Agence en continu, en partageant ses connaissances et son experience dans le domaine commercial et managerial;
• Etre au contact des Responsables d'Agence et equipes pour les accompagner dans la gestion quotidienne de l'Agence

D evelopper des activites commerciales performantes

• Mettre en oeuvre la politique commerciale dans chacune des agences Lapaire ;
• Faire le suivi de la performance des differentes agences en identifiant les problematiques et en y apportant des solutions pertinentes et efficaces afin d'atteindre et de depasser les objectifs fixes par la direction commerciale : chiffre d'affaires / ventes, satisfaction clients, rentabilite etc..
• Mettre en place un plan d'actions commerciales specifiques en coordination avec l'equipe Marketing afin d'accroitre la notoriete de la marque et le chiffre d'affaires des agences.
• Suivre et participer activement au developpement de nouveaux points de vente sous la supervision du Directeur des Operations

G erer les stocks et la comptabilite des differentes boutiques

• Superviser les stocks et inventaires des differentes agences
• Veiller a la bonne tenue de chaque agence : proprete, rangement, aeration etc.
• S'assurer de la bonne comptabilite et gestion financiere des agences
• Traiter directement certaines reclamations des clients, fournisseurs, livreurs.

Profil recherch e

Diplome universitaire (comptabilite / finance / management) +3/4 ans d'experience professionnelle notamment en management d'equipe.

Seules les candidatures avec une experience en management de magasin seront etudiees.

Il est attendu une excellente connaissance de la comptabilite et des logiciels d'analyse (Excel).

Qualites personnelles pour reussir dans ce poste

• Altruisme: L'argent est important mais aider les autres est bien plus satisfaisant
• Digne de confiance: Vous etes quelqu'un de profondement integre et responsable
• Organis e: Vous gerez votre petite entreprise comme un pro, sans zones d'incertitudes
• Motiv e et passionne: Votre desir de reussite et votre passion pour votre metier vous porte
• Ambitieux : Vous cherchez toujours a depasser vos objectifs et a continuer de grandir
• Leader: Vous savez inspirer et stimuler votre entourage en partageant vos connaissances
• N egociateur hors pair: Vous savez convaincre et influencer, en toute integrite
• Empathie: Vous etes a l'aise avec tout type de profil et savez rendre la conversation fluide
• Toujours a l'heure: Vous etes un exemple pour votre equipe

Pret a relever le defi ? Postulez des maintenant !

Veuillez noter que nous avons l'intention de contacter tous nos candidats, mais que le nombre eleve de candidatures rend cela malheureusement impossible. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part dans un delai de deux semaines, cela signifie que votre candidature n'a pas ete retenue pour le moment. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne serez pas pris en consideration pour de futurs postes. Consultez regulierement notre tableau d'affichage des offres d'emploi et postulez aux postes qui correspondent a vos competences et a votre experience.