Analista de Sistemas Jr (Temporário)
Pacifica Continental · Rio de Janeiro, Brazil, BR
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- Rio de Janeiro, Brazil, BR
Estamos em busca de um Analista Junior temporario para integrar por 9 meses a equipe de um dos nossos clientes, companhia multinacional de logistica integrada. O Analista ira contribuir para a implementaçao de iniciativas de transformaçao digital e melhoria da Plataforma de Serviços para Clientes.
Trata-se de uma atuaçao em modelo hibrido, no centro do Rio de Janeiro.
Responsabilidades:
- Auxiliar na analise e documentaçao dos processos de negocios existentes, identificando oportunidades de melhoria e inovaçao.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades dos clientes e traduzir essas demandas em soluçoes tecnologicas viaveis.
- Participar da implementaçao e otimizaçao da Plataforma de Serviços para Clientes, garantindo que atenda as expectativas e necessidades do usuario final.
- Realizar testes e validaçoes de novas funcionalidades da plataforma, garantindo a qualidade e a usabilidade das soluçoes desenvolvidas.
- Apoiar a criaçao de materiais de treinamento e documentaçao para usuarios finais, promovendo a adoçao eficaz das ferramentas e processos.
- Monitorar metricas de desempenho e feedback dos usuarios para identificar areas de melhoria continua.
- Manter-se atualizado sobre tendencias em transformaçao digital e melhores praticas de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Formaçao Superior em Administraçao, Tecnologia da Informaçao, Engenharia, ou areas correlatas.
- Conhecimento basico em metodologias de transformaçao digital e experiencia do cliente.
- Conhecimento em metodologias ageis (Scrum, Kanban) e praticas de transformaçao digital.
- Experiencia em linguagens de programaçao (ex.: Java, Python, C# e/ou linguagens Low Code) e bancos de dados (SQL, NoSQL).
- Experiencia em analise de negocios e levantamento de requisitos.
- Familiaridade com plataformas de serviços ou CRM sera um diferencial.
- Habilidade em analise de dados e relatorios.
- Boa capacidade de comunicaçao e trabalho em equipe.
- Proatividade e vontade de aprender em um ambiente dinamico.
Desej avel:
- Estagios ou experiencias anteriores em projetos de transformaçao digital ou em areas relacionadas.
- Conhecimento basico em ferramentas de gestao de projetos e colaboraçao.
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