Ingeniero de Calidad, Seguridad e Higiene

Ingeniero de Calidad, Seguridad e Higiene

Ubicaci on| Toluca, Estado de Mexico| Reporta a| Gerente de Operaciones

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Departamento| Operaciones| Cobertura| Calidad, Seguridad e Higiene

Idiomas| Español: fluido. Ingles: fluido, hablado y escrito.| Disponibilidad| Presencial y atencion a auditorias

Prop osito del Puesto

Asegurar el funcionamiento eficaz del Sistema de Gestion de Calidad ISO 9001:2015 y coordinar las actividades de seguridad, higiene y cumplimiento local necesarias para la operacion de la compañia. La posicion actua como Representante de la Direccion para el sistema de calidad y como punto de coordinacion para auditorias, reclamaciones, devoluciones, permisos y requerimientos de Proteccion Civil.

Mandato del puesto: mantener el cumplimiento, impulsar la mejora continua y atender oportunamente los riesgos de calidad, seguridad e higiene, protegiendo la satisfaccion del cliente y la continuidad operativa.

Alcance del Puesto

• Sistema de Gestion de Calidad conforme a ISO 9001:2015.
• Auditorias internas y seguimiento de acciones derivadas.
• Gestion de reclamaciones y devoluciones de clientes.
• Cumplimiento de permisos locales, Proteccion Civil, seguridad e higiene.
• Coordinacion de brigadas, señalizacion, extintores y botiquines.

Responsabilidades Clave

• Actuar como Representante de la Direccion en el Sistema de Gestion de Calidad ISO 9001:2015.
• Dar seguimiento a las actividades necesarias para el correcto funcionamiento y mejora continua del Sistema de Gestion de Calidad.
• Participar activamente en las auditorias internas de ISO 9001:2015 conforme al programa establecido por Rittal GmbH y coordinar la evidencia y el cierre de hallazgos.
• Atender y dirigir las actualizaciones con las areas responsables, incluyendo la actualizacion de procedimientos por area.
• Gestionar las reclamaciones de clientes, coordinando analisis, acciones correctivas y soluciones definitivas en el menor tiempo posible y con enfoque en la satisfaccion del cliente.
• Coordinar y gestionar las solicitudes de devolucion de clientes, asegurando trazabilidad, comunicacion y cierre.
• Gestionar el cumplimiento y vigencia de los permisos locales requeridos para la operacion, incluidos el Visto Bueno de Proteccion Civil y la Licencia de Funcionamiento.
• Asegurar la señalizacion de seguridad en las instalaciones de Rittal.
• Coordinar la integracion y vigencia de brigadas de rescate, primeros auxilios y demas requerimientos determinados por la autoridad local.
• Mantener vigente la carga de los extintores y verificar el contenido de los botiquines conforme a los requerimientos aplicables.
• Mantener registros, evidencias y controles de calidad y EHS disponibles para revisiones internas o de autoridad.
• Participar en la toma anual de inventario.

Indicadores Clave de Desempe ño

• Cumplimiento del programa de auditorias y cierre oportuno de hallazgos.
• Tiempo de respuesta y cierre de reclamaciones y devoluciones.
• Recurrencia de no conformidades y efectividad de acciones correctivas.
• Vigencia de permisos, inspecciones y requisitos de Proteccion Civil.
• Cumplimiento de revisiones de extintores, botiquines, señalizacion y brigadas.
• Actualizacion y disponibilidad de procedimientos y registros del sistema.

Formaci on, Experiencia y Requisitos

• Licenciatura o ingenieria en Calidad, Industrial, Ambiental, Seguridad, Procesos o disciplina relacionada.
• Conocimiento demostrable de ISO 9001:2015.
• Experiencia en auditorias internas de calidad y seguimiento de acciones correctivas.
• Experiencia o conocimiento practico en seguridad, higiene, Proteccion Civil y cumplimiento local.
• Manejo de Microsoft Office.
• Requisito de idiomas: español fluido e ingles fluido, tanto hablado como escrito, para auditorias, documentacion y comunicacion con equipos locales e internacionales.

Competencias Clave

• Orientacion al cliente y a la solucion definitiva de problemas.
• Pensamiento analitico, analisis de causa raiz y disciplina de seguimiento.
• Organizacion, control documental y atencion al detalle.
• Comunicacion efectiva e influencia transversal en ambos idiomas.
• Integridad, sentido de responsabilidad y enfoque preventivo.
• Capacidad para coordinar multiples prioridades y responder ante auditorias o requerimientos de autoridad.

Objetivo Empresarial y Estrategia

Contribuir a la rentabilidad de largo plazo de Rittal, S.A. de C.V. y, por consiguiente, del Grupo Rittal, mediante el cumplimiento, la calidad y la continuidad operativa.

Apoyar la estrategia de comercializar gabinetes de alta calidad y ofrecer soluciones competitivas con enfoque en industria y TI.

Gesti on del Desempeño

El progreso de los objetivos se revisara periodicamente. El desempeño estara sujeto a una revision anual, la cual servira como referencia para determinar ajustes al paquete de compensaciones.

#LI-DP1

If you require reasonable accommodation for any part of the application or hiring process due to a disability, you may contact the company’s Human Resources Department at (937) 399-0500.

This option is reserved for individuals who require accommodation due to a disability.

Rittal LLC and Eplan are proud to be an affirmative action/equal opportunity employer. EEO, including Disability/Vets.