Associate Platform Engineer (Infrastructure & Data)

**Solvhealth (Solv)** è un'azienda americana fondata nel 2016, con sede principale a San Francisco, California. Solv sviluppa una piattaforma digitale per la prenotazione e la gestione di appuntamenti sanitari, utilizzata da milioni di pazienti e provider negli Stati Uniti.

Crediamo che accedere alle cure non debba essere fonte di ulteriore stress. Essere malati o farsi male è già abbastanza difficile: curarsi dovrebbe essere semplice. Per questo stiamo costruendo un marketplace digitale mobile-first che rende l'accesso alle cure semplice, trasparente e veloce per milioni di persone.

La **sede italiana è a Verona** : oggi un team di circa dieci persone tra engineering e product operations, che lavora ogni giorno a stretto contatto con il team internazionale e con l'HQ negli Stati Uniti. Da Verona non ci limitiamo all’esecuzione: il team ha responsabilità diretta e ownership concreta sui prodotti.

##### **Il ruolo**

Cerchiamo un **Associate Platform Engineer** da affiancare al team che si occupa dell'infrastruttura e delle pipeline dati di Solv.

La nostra piattaforma gira su AWS, con deploy su Kubernetes gestiti in GitOps, un data warehouse su cui girano trasformazioni ogni notte, e un numero crescente di servizi che devono restare in piedi mentre milioni di persone prenotano visite mediche. Questo ruolo è il punto di ingresso in quel mondo.

È una posizione **hands-on** : si lavora nel terminale, non nelle slide. Ed è una posizione di ingresso: non e’ necessario che conosca già Kubernetes.

**Non è richiesta esperienza lavorativa precedente.** Il dominio lo insegniamo noi.

##### **Cosa farai**

• Affiancare il team nella gestione dell'infrastruttura su **AWS e nei deploy su Kubernetes**
• Monitorare le **pipeline dati** e fare il primo triage dei fallimenti: capire cosa si è rotto, raccogliere le informazioni utili, escalare quando serve
• Scrivere query **SQL** per indagare problemi su dati e performance
• Automatizzare attività ripetitive con script in **Python o Bash** : è il modo in cui questo ruolo cresce
• Contribuire a **runbook e documentazione operativa** , così che il prossimo che incontra lo stesso problema ci metta dieci minuti invece di due ore
• Imparare a usare gli strumenti di osservabilità (dashboard, log, alert) e contribuire a migliorarli
• Usare strumenti basati su AI a supporto delle operazioni infrastrutturali
• **Non è previsto turno di reperibilità** per questa posizione.

##### **Requisiti**

• Laurea triennale o magistrale — all'ultimo anno o già conseguita — in informatica, ingegneria informatica o percorso equivalente
• Dimestichezza con Linux e la riga di comando
• Basi di Python o Bash
• Nozioni di SQL e di database relazionali
• Curiosità concreta verso cloud, infrastruttura e sistemi distribuiti
• Inglese ottimo, scritto e parlato, per lavorare ogni giorno con colleghi americani: riunioni, messaggi, documentazione

##### Nice to have (non obbligatori)

• **Docker** e nozioni di containerizzazione
• Esposizione ad **AWS** , anche solo tramite corsi universitari o certificazioni
• Nozioni di **Kubernetes** , anche solo teoriche o da laboratorio
• Familiarità con **Git** e con pipeline CI/CD (GitHub Actions o simili)
• Nozioni di **Terraform** o di infrastructure-as-code
• Basi di reti (DNS, HTTP, load balancing)
• Progetti personali di self-hosting, homelab o automazion

##### Avrai successo in questo ruolo se…

• **Ti piace capire perché un sistema si è rotto** , e non solo farlo ripartire
• **Scrivi le cose.** In questo lavoro la conoscenza che resta in una testa sola è un rischio operativo
• **Automatizzi quello che hai fatto tre volte a mano** , invece di farlo una quarta
• Sei a tuo agio con l'idea di non capire, all'inizio, gran parte di quello che vedi

##### **Orari e luogo di lavoro**

**Ufficio di Verona, 3 giorni a settimana, 2 giorni di lavoro agile.** È necessario risiedere a Verona o poter raggiungere la sede ogni giorno. Non è una posizione da remoto.

L'orario è quello standard, indicativamente **dalle 9:00 alle 18:00**. Qualche giorno si comincia più tardi, verso le 10:00, e si finisce verso le 19:00: succede quando in calendario ci sono riunioni cross-funzionali con i team americani o momenti di allineamento di tutta l'azienda. L'Italia è avanti di 6 ore rispetto alla costa est degli Stati Uniti, quindi quegli appuntamenti cadono inevitabilmente nel tardo pomeriggio italiano. Non è la norma quotidiana, ma capita con regolarità ed è giusto saperlo in partenza.

##### **Contratto e cosa offriamo**

• **CCNL Commercio** , contratto iniziale di un anno con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato
• **RAL € 27.400 – € 35.000** , in funzione del profilo della persona selezionata
• **Buoni pasto da € 10 per ogni giorno lavorato** , circa € 220 al mese
• **Tredicesima e quattordicesima mensilità** , come da CCNL
• **Fondo di previdenza complementare** , con possibilità di destinare il TFR al fondo di categoria
• **Ferie e permessi retribuiti** come da CCNL
• **Una settimana negli Stati Uniti.** Una volta all'anno Solv riunisce tutta l'azienda presso l'HQ di San Francisco, team italiano compreso
• **Strumenti e attrezzatura di lavoro** , compresi gli abbonamenti agli strumenti di AI che usiamo ogni giorno
• **Un affiancamento strutturato** su un dominio che nessuno conosce in partenza, con passaggio di consegne diretto dal team americano

__La posizione è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.__