2026-28- Junior IT Support Engineer
UEI · Hai Duong City - Vietnam, VN
Checked against lever. Still accepting applications.
- Location
- Hai Duong City - Vietnam, VN
- Type
- Full-time
- Posted
Position Summary/ _Tóm lược về vị trí_ _:_
To be responsible for IT support at UVN.
_Chịu trách nhiệm hỗ trợ công nghệ thông tin tại nhà máy UVN._
Essential Duties and Responsibilities/_Nhiệm vụ và trách nhiệm chủ yếu_ _:_
_The duties listed below are intended only as examples of the various types of work that you may be asked to perform. The omission of specific statements of duties does not exclude them from the position if the work is similar, related or a logical assignment to this class. You may be asked to perform other duties as assigned from time to time_.
_Các nhiệm vụ được liệt kê dưới đây chỉ nhằm mục đích làm ví dụ về các loại công việc khác nhau mà Bạn có thể được yêu cầu thực hiện. Việc loại bỏ các tuyên bố cụ thể về nhiệm vụ không loại trừ Bạn khỏi vị trí nếu công việc tương tự, có liên quan hoặc được phân công hợp lý từ người quản lý. Đôi khi, Bạn có thể được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công_.
1. Provides IT support across the company including our factory area, warehouse operations and office users;
_Cung cấp hỗ trợ công nghệ thông tin trên phạm vi toàn Công ty bao gồm khu vực nhà máy, hoạt động kho hàng và nhân viên văn phòng;_
2. Resolves incidents and fulfil service requests in accordance with pre-defined SLA;
_Giải quyết các sự cố và thực hiện các yêu cầu dịch vụ theo SLA được xác định trước;_
3. Maintains client devices in good condition, maintain accurate asset inventory of client devices;
_Bảo trì thiết bị của khách hàng ở tình trạng tốt, duy trì kiểm kê tài sản chính xác các thiết bị của khách hàng;_
4. Assists on maintain good condition on Servers, Network devices, meeting room facilities;
_Hỗ trợ duy trì tình trạng tốt của máy chủ, thiết bị mạng, trang thiết bị phòng họp;_
5. Handles I.T. procurement or administrative works;
_Xử lý công việc mua sắm hoặc hành chính của bộ phận;_
6. Ad hoc assignments which required to assist as advised from Regional Team Head.
_Các nhiệm vụ đặc biệt khác cần hỗ trợ theo lời khuyên của Trưởng nhóm khu vực._
Supervisory Responsibilities – List Teams/Groups/_Trách nhiệm Giám sát – Liệt kê Đội/Nhóm:_
N/A
Qualifications - Knowledge & Experience/ _Trình độ, kiến thức và kinh nghiệm:_
1. At least 2 years working experience on Infrastructure, Networking, IT Helpdesk Support;
_Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc về cơ sở hạ tầng, mạng, hỗ trợ bộ phận trợ giúp công nghệ thông tin;_
2. Troubleshooting knowledge and experience of below aspects are highly preferred but not a must:
_Kiến thức và kinh nghiệm khắc phục sự cố về các khía cạnh dưới đây rất được ưu tiên nhưng không bắt buộc:_
● Cisco Meraki Network Switch, Wi-Fi Access Point;
_ Bộ chuyển mạch mạng Cisco Meraki, Điểm truy cập Wi-F; _
● Structural Cabling;
_ Kết cấu cáp;_
● Physical Server, Virtual Machine and Network Storage;
_ Máy chủ vật lý, máy ảo và lưu trữ mạng;_
● Windows Server, Active Directory;
_ Máy chủ Windows, Active Directory;_
● Office 365 Applications and Microsoft Azure;
_ Ứng dụng Office 365 và Microsoft Azure;_
● Windows Desktop and Laptop;
_ Máy tính để bàn và máy tính xách tay Windows;_
● Network Printers;
_ Mạng máy in;_
● VoIP Phone;
_ Điện thoại VoIP;_
● IT Documentation and Training.
_ Lưu trữ tài liệu và đào tạo kiến thức về công nghệ thông tin._
3. Experience in factory environment is highly preferred;
_Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường nhà máy sản xuất;_
4. Vendor Management experience is preferred;
_Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhà cung cấp;_
5. Good team player and work as a part of the team across APAC region;
_Làm việc như một thành viên của nhóm IT khu vực APAC;_
6. Good command of spoken and written English is preferred.
_Khả năng nói và viết tiếng Anh tốt là một lợi thế._
Formal Education & Certification/ _Giáo dục, Bằng cấp & Chứng nhận:_
1. Diploma in Computer Science, Computer Networking and Hardware, Information Technology or Engineering or above.
_Học Khoa học Máy tính, Mạng và Phần cứng Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc Kỹ thuật trở lên._
Work Conditions/ _Điều kiện làm việc:_
1. 40-48 hours per week. Rotating Saturday off.
_ 40- 48 giờ/ tuần. Nghỉ luân phiên thứ Bảy._
2. To be busy and work in high pressure environment;
_Bận rộn và làm việc dưới áp lức công việc cao;_
3. Usually work in a good environment, cool air-conditioner.
_Làm việc trong nhà, môi trường làm việc tốt, điều hoà mát mẻ._
Position Summary/ _T om lược về vị tri_ _:_
To be responsible for IT support at UVN.
_Chịu tr ach nhiệm hỗ trợ cong nghệ thong tin tại nha may UVN._
Essential Duties and Responsibilities/_Nhiệm vụ v a trach nhiệm chủ yếu_ _:_
_The duties listed below are intended only as examples of the various types of work that you may be asked to perform. The omission of specific statements of duties does not exclude them from the position if the work is similar, related or a logical assignment to this class. You may be asked to perform other duties as assigned from time to time_.
_C ac nhiệm vụ được liệt ke dưới đay chỉ nhằm mục đich lam vi dụ về cac loại cong việc khac nhau ma Bạn co thể được yeu cầu thực hiện. Việc loại bỏ cac tuyen bố cụ thể về nhiệm vụ khong loại trừ Bạn khỏi vị tri nếu cong việc tương tự, co lien quan hoặc được phan cong hợp lý từ người quản lý. Đoi khi, Bạn co thể được yeu cầu thực hiện cac nhiệm vụ khac theo sự phan cong_.
1. Provides IT support across the company including our factory area, warehouse operations and office users;
_Cung cấp hỗ trợ c ong nghệ thong tin tren phạm vi toan Cong ty bao gồm khu vực nha may, hoạt động kho hang va nhan vien văn phong;_
2. Resolves incidents and fulfil service requests in accordance with pre-defined SLA;
_Giải quyết c ac sự cố va thực hiện cac yeu cầu dịch vụ theo SLA được xac định trước;_
3. Maintains client devices in good condition, maintain accurate asset inventory of client devices;
_Bảo tr i thiết bị của khach hang ở tinh trạng tốt, duy tri kiểm ke tai sản chinh xac cac thiết bị của khach hang;_
4. Assists on maintain good condition on Servers, Network devices, meeting room facilities;
_Hỗ trợ duy tr i tinh trạng tốt của may chủ, thiết bị mạng, trang thiết bị phong họp;_
5. Handles I.T. procurement or administrative works;
_Xử l ý cong việc mua sắm hoặc hanh chinh của bộ phận;_
6. Ad hoc assignments which required to assist as advised from Regional Team Head.
_C ac nhiệm vụ đặc biệt khac cần hỗ trợ theo lời khuyen của Trưởng nhom khu vực._
Supervisory Responsibilities - List Teams/Groups/ _Tr ach nhiệm Giam sat - Liệt ke Đội/Nhom:_
N/A
Qualifications - Knowledge & Experience/ _Tr inh độ, kiến thức va kinh nghiệm:_
1. At least 2 years working experience on Infrastructure, Networking, IT Helpdesk Support;
_C o it nhất 2 năm kinh nghiệm lam việc về cơ sở hạ tầng, mạng, hỗ trợ bộ phận trợ giup cong nghệ thong tin;_
2. Troubleshooting knowledge and experience of below aspects are highly preferred but not a must:
_Kiến thức v a kinh nghiệm khắc phục sự cố về cac khia cạnh dưới đay rất được ưu tien nhưng khong bắt buộc:_
● Cisco Meraki Network Switch, Wi-Fi Access Point;
_ Bộ chuyển mạch mạng Cisco Meraki, Điểm truy cập Wi-F; _
● Structural Cabling;
_ Kết cấu cap;_
● Physical Server, Virtual Machine and Network Storage;
_ May chủ vật lý, may ảo va lưu trữ mạng;_
● Windows Server, Active Directory;
_ May chủ Windows, Active Directory;_
● Office 365 Applications and Microsoft Azure;
_ Ứng dụng Office 365 va Microsoft Azure;_
● Windows Desktop and Laptop;
_ May tinh để ban va may tinh xach tay Windows;_
● Network Printers;
_ Mạng may in;_
● VoIP Phone;
_ Điện thoại VoIP;_
● IT Documentation and Training.
_ Lưu trữ tai liệu va đao tạo kiến thức về cong nghệ thong tin._
3. Experience in factory environment is highly preferred;
_Ưu ti en co kinh nghiệm lam việc trong moi trường nha may sản xuất;_
4. Vendor Management experience is preferred;
_Ưu ti en ứng vien co kinh nghiệm quản lý nha cung cấp;_
5. Good team player and work as a part of the team across APAC region;
_L am việc như một thanh vien của nhom IT khu vực APAC;_
6. Good command of spoken and written English is preferred.
_Khả năng n oi va viết tiếng Anh tốt la một lợi thế._
Formal Education & Certification/ _Gi ao dục, Bằng cấp & Chứng nhận:_
1. Diploma in Computer Science, Computer Networking and Hardware, Information Technology or Engineering or above.
_Học Khoa học M ay tinh, Mạng va Phần cứng May tinh, Cong nghệ Thong tin hoặc Kỹ thuật trở len._
Work Conditions/ _Điều kiện l am việc:_
1. 40-48 hours per week. Rotating Saturday off.
_ 40- 48 giờ/ tuần. Nghỉ luan phien thứ Bảy._
2. To be busy and work in high pressure environment;
_Bận rộn v a lam việc dưới ap lức cong việc cao;_
3. Usually work in a good environment, cool air-conditioner.
_L am việc trong nha, moi trường lam việc tốt, điều hoa mat mẻ._
Stop retyping the same form
Upload a CV once, and Otto fills in this application for you.
Try Free Now →