Agent(e) de prévention des pertes à temps plein/Full-Time Loss Prevention Associate

Nous recrutons un(e) agent(e) de pr evention des pertes a temps plein pour notre magasin UNIQLO du Carrefour Laval et Royalmount!

Uniqlo est une marque phare du groupe Fast Retailing, l'un des plus grands detaillants de vetements au monde. Uniqlo respecte l'individualite et le style de vie de tous ses clients et est fier de creer des vetements de haute qualite, durables et innovants a un prix abordable.

_Aper çu du poste_:

• Mise en oeuvre et application de toutes les initiatives et politiques de prevention des pertes au sein du magasin, en collaboration avec la direction et le responsable regional de la prevention des pertes, afin de proteger les actifs de l'entreprise et d'assurer la securite de tous les clients et employes.
• Assistance au directeur du magasin et au responsable regional de la prevention des pertes pour la formation du personnel aux politiques, procedures et initiatives de prevention des pertes.
• Detection et identification des voleurs a l'etalage, interpellation en toute securite ou recuperation de la marchandise conformement aux lois federales et provinciales, ainsi qu'aux politiques de l'entreprise et du departement. Assistance au responsable regional de la prevention des pertes pour la detection et l'enquete sur les vols internes et les infractions aux politiques, de façon continue. Assurer le suivi des enquetes internes et des incidents de vol externes dans le systeme de gestion des cas du service, et ce, dans les meilleurs delais.
• Mettre en oeuvre des initiatives de reduction des pertes en collaboration avec les equipes du magasin et la direction de la prevention des pertes. Effectuer le suivi necessaire tout au long du cycle d'inventaire afin de garantir la conformite et rendre compte des progres au directeur du magasin, au responsable regional de la prevention des pertes et aux autres personnes designees.
• Utiliser les equipements technologiques de prevention des pertes, notamment la videosurveillance, le controle d'acces, les systemes EAS et les systemes de signalement des exceptions, afin d'identifier et de traiter les problemes de pertes et de securite au sein du site assigne. Utiliser les technologies, y compris les systemes de signalement des exceptions, pour identifier les activites malhonnetes, tant internes qu'externes.
• Utiliser le systeme d'inventaire RFID du magasin et etre en mesure de former regulierement les membres de l'equipe. Corriger et resoudre les problemes operationnels en collaboration avec l'equipe du magasin, le responsable regional de la prevention des pertes et l'equipe chargee de l'exactitude des inventaires de prevention des pertes.
• Apporter un soutien direct aux sites assignes pour la realisation des inventaires financiers et des comptages cycliques bases sur la technologie RFID, selon les directives.
• Communiquer regulierement avec les autres membres de l'equipe de prevention des pertes et faciliter la communication entre les equipes des magasins et les autres services afin de cerner les problemes communs.
• Autres taches assignees.

_Profil recherch e_:

• Minimum de 2 ans d'experience pertinente en prevention des pertes ou en protection des actifs au sein d'un reseau d'etablissements.
• Maitrise des lois et reglements canadiens federaux, provinciaux et locaux concernant les interpellations, la securite et tous les aspects de la prevention des pertes.
• Detenir un permis provincial est egalement requis pour ce poste.
• Experience demontree en enquetes internes, notamment en matiere d'utilisation de systemes de signalement d'exceptions et de gestion de programmes d'interpellation externes.
• Aptitude averee a collaborer avec les forces de l'ordre et les professionnels du droit, tant au civil qu'au penal.
• Experience des technologies et methodes de prevention des pertes, y compris la videosurveillance, la surveillance discrete, les systemes EAS, le controle d'acces et les systemes de detection d'intrusion.
• La connaissance des systemes de gestion des stocks et des principes d'exactitude des stocks est un atout, de meme que la familiarite avec la technologie RFID.
• Excellentes aptitudes au service a la clientele et a la communication (a l'oral et a l'ecrit).
• Grand souci du detail. • Excellentes competences en gestion du temps.
• Aptitude a resoudre les problemes et a obtenir des resultats.
• Capacite a travailler sous pression dans un environnement dynamique.
• Capacite a travailler efficacement en equipe et de façon autonome.
• Maitrise de la suite Microsoft Office et de Google Workspace.
• Disponibilite pour un horaire flexible en fonction des besoins du departement et de l'entreprise.
• Capacite a rester debout et a marcher pendant toute la duree du quart de travail et a soulever occasionnellement des charges allant jusqu'a 23 kg (50 lb).
• Deplacements reguliers requis dans le(s) lieu(x) de travail assigne(s). D'autres deplacements occasionnels peuvent etre necessaires selon les besoins de l'entreprise.

_Ce que nous offrons:_

• Rabais employe dans tous les magasins UNIQLO Canada.
• Regime complet d'avantages sociaux (assurance medicale et dentaire).
• Possibilites d'avancement professionnel et augmentations salariales pour les employes motives qui obtiennent des resultats constants.
• Remuneration concurrentielle de 22,00 $ a 26,00 $ l'heure, selon l'experience.

Veuillez noter : Tous les postes affiches chez UNIQLO Canada Inc. visent a pourvoir des postes vacants au sein de notre organisation.

Utilisation de l'IA :

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils technologiques, notamment des systemes automatises, pour faciliter l'examen et l'evaluation des candidatures. Ces outils ne prennent pas les decisions finales. Toutes les decisions relatives a la preselection, aux entrevues et a la selection sont prises par nos equipes d'acquisition de talents et d'embauche.

UNIQLO Canada souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. UNIQLO Canada encourage toutes les candidatures qualifiees et offre des mesures d'adaptation aux personnes handicapees. Les candidats retenus pour une entrevue doivent nous informer s'ils ont des besoins particuliers.

WE ARE HIRING FULL TIME LOSS PREVENTION ASSOCIATE FOR OUR UNIQLO STORE AT CARREFOUR LAVAL AND ROYALMOUNT!

UNIQLO is a leading brand of the Fast Retailing Group, one of the largest apparel retailers in the world. UNIQLO respects the individuality and lifestyle of all customers and takes pride in creating high quality, long-lasting, innovative clothing at an affordable price.

_Position Overview_:

• Implementation and execution of all Loss Prevention initiatives and policies within their assigned location in partnership with Store Management and the Area Loss Prevention Manager, to protect the company's assets and ensure the safety of all customers and employees.
• Assist Store Manager and Area Loss Prevention Manager with training of store personnel on Loss Prevention policies, procedures, and initiatives.
• Detect and identify shoplifters and safely apprehend subjects or recover merchandise accordance with Federal and Provincial laws, as well as company and department policy. Assist the Area Loss Prevention Manager with detection and investigation of internal theft and policy violation incidents on an ongoing basis. Track internal investigations and external theft incidents within the department's case management system in a timely manner.
• Implement loss reduction initiatives in partnership with store teams and Loss Prevention senior management. Follow up as necessary on throughout the inventory cycle to ensure compliance and report progress to the Store Manager, Area Loss Prevention Manager, and others as directed.
• Utilize Loss Prevention technology equipment including CCTV, Access Control, EAS, and exception-based reporting systems to identify and act on loss and safety issues within assigned location. Utilize technology including exception-based reporting systems to identify dishonest activity both internally and externally.
• Utilize the store RFID Inventory system and be able to provide training to store team members on an ongoing basis. Correct and resolve operational issues in partnership with the store team, Area Loss Prevention Manager, and the LP Inventory Accuracy team.
• Provide direct support to assigned locations for taking of financial inventory, and RFID based cycle counts as directed.
• Regularly communicate with other LP team members, and support cross-communication between store team members, and other departments to identify common issues.
• Other duties as assigned.

_What You Bring:_

• Minimum of _2 years of related experience in Loss Prevention or Asset Protection_ in a multi-unit capacity.
• Full understanding of Canadian federal, provincial and local laws and regulations regarding apprehensions, safety, and all aspects of Loss Prevention.
• _Being provincially licensed_ is also the requirement for this role
• Demonstrated experience in Internal Investigation including use of exception reporting systems as well as managing external apprehension programs.
• Proven ability to interface with law enforcement and legal professionals on both criminal and civil matters.
• Experience with Loss Prevention technology and methods, including CCTV, covert surveillance, EAS, Access Control, and Intrusion Detection systems.
• Knowledge of inventory management systems and inventory accuracy principles considered an asset including familiarity with RFID technology.
• Excellent customer service and communication skills (both written and verbal).
• Strong attention to detail.
• Effective time management skills.
• Problem-solver and results oriented.
• Ability to work in a fast-paced environment under pressure.
• Works well with teams and autonomously.
• Knowledge and familiarity with using MS office and G-suite.
• Ability to work a flexible schedule based on department and company needs.
• Must be able to stand/walk for entire shift and be able to occasionally lift up to 50 pounds.
• Regular travel within assigned location(s) is required; other occasional travel may be necessary as per the needs of the business.

_What We Offer_ :

• Employee Discount at all UNIQLO Canada retail locations
• Comprehensive benefits package (Medical & Dental).
• Career Advancement opportunities and salary increases for committed individuals who consistently generate results.
• Competitive compensation range of $22.00 - $26.00 per hour commensurate with experience

Please note: All job postings at UNIQLO Canada Inc. are to fill existing vacancies within our organization.

AI Usage:

As part of our recruitment process, we may use technology-assisted tools, including automated systems, to support the review and assessment of applications. These tools do not make the final decisions. All decisions related to screening, interviewing and selection are made by our Talent Acquisition and hiring teams._ _

_UNIQLO Canada is an equal opportunity employer. UNIQLO Canada encourages applications from all qualified candidates and accommodates person with disabilities. Candidates that are selected for interviews should advise us if they require accommodation. _

We sincerely appreciate the interest and enthusiasm of all applicants. While every application is carefully reviewed, only candidates whose qualifications closely match the requirements of the position will be contacted.

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