Spécialiste du service à la clientèle - Clinique Vétérinaire de la Gatineau (Chelsea)

Bienvenue, nous sommes ravis que vous envisagiez de rejoindre l'equipe hautement qualifiee de la Clinique Veterinaire de la Gatineau

En savoir plus

La Clinique veterinaire de la Gatineau (gatineauvet.ca) est situee a Chelsea, QC. Nous nous engageons a offrir des soins aux patients selon les plus hauts standards, en proposant des services de medecine et de chirurgie dans un environnement collaboratif unique, compose de professionnels attentionnes et accueillants. Notre equipe valorise l'equilibre travail-vie personnelle en offrant des horaires flexibles et un milieu de travail dynamique.

À propos du poste

Notre candidat(e) ideal(e) au service a la clientele / reception etablit des relations positives avec la clientele en demontrant une attention sincere et de la compassion envers les clients et leurs animaux, en faisant preuve de respect dans toutes les interactions et en offrant un service a la clientele exceptionnel. Cela comprend l'accueil et l'enregistrement des clients de façon chaleureuse et professionnelle, la reponse aux appels entrants des clients actuels et potentiels avec courtoisie et bienveillance, le filtrage adequat des appels, la prise de rendez-vous et de messages detailles, ainsi que la fourniture d'informations generales (non medicales) aux clients. Le role comprend egalement diverses taches administratives, telles que la gestion du courrier (reception, tri, distribution et envoi), la redaction de memos et d'autres communications, ainsi que la production de rapports et le traitement de demandes ponctuelles de documents. La personne ideale possede d'excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, ainsi qu'un grand sens de l'organisation, de la gestion des priorites et de la capacite a effectuer plusieurs taches simultanement. Si vous etes une personne empathique, positive et professionnelle, vous vous integrerez parfaitement a notre equipe.

Pourquoi se joindre a VetCare?

Un environnement de travail collaboratif et stimulant : Rejoignez une equipe de techniciens veterinaires, d'assistants veterinaires et de personnel soignant experimentes qui valorisent la communication, le respect et l'excellence clinique.

Flexibilite et equilibre travail-vie personnelle : Nous comprenons l'importance de maintenir un equilibre sain entre le travail et la vie personnelle.

Developpement professionnel : Accedez a une plateforme de formation continue pour perfectionner vos competences.

Ce que ce poste vous offre

• Salaire de base concurrentiel
• Avantages sociaux complets : assurance medicale, dentaire et vie
• Allocation pour uniformes
• Rabais employes
• Vacances et conges payes

Taux horaire : 18,00 $ a 24,00 $

Avantages de la communaute VetCare

• Programme d'aide aux employes 24/7 (soutien en sante mentale, relations, finances et nutrition)
• Plateforme sociale a l'echelle de la communaute

• Programmes de reconnaissance
• Acces a notre plateforme d'apprentissage veterinaire

À propos de VetCare

VetCare (vet-care.ca) est une entreprise fierement canadienne, avec des racines a Vancouver qui se sont etendues a des equipes cliniques partout au pays. Nous combinons l'approche humaine des cliniques locales avec l'expertise collective de notre communaute veterinaire, en offrant du mentorat, du soutien operationnel et du recrutement afin de maintenir un haut niveau de soins. Grace a cette approche collaborative, nous visons a ameliorer les resultats pour les animaux et les personnes qui en prennent soin.