Business Analyst Order Management System (OMS) / FLUENT F-H
VISEO · Boulogne-Billancourt, Ile de France, France
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- Location
- Boulogne-Billancourt, Ile de France, France
Vous souhaitez evoluer dans un environnement dynamique et international , au contact des plus grands acteurs du Luxe et du Retail ? Vous aimez relever des defis technologiques et accompagner des clients dans l'optimisation de leurs processus e-commerce ?
Alors cette opportunit e est faite pour vous !
Ce que nous allons faire ensemble ?
Au sein de notre activit e e-commerce, nous accompagnons les grandes marques du Luxe et du Retail dans la mise en place et l 'optimisation de leur Order Management System (OMS) a l'echelle internationale. En tant que Business Analyst OMS , vous jouerez un role cle dans le succes de nos clients en participant activement a l'implementation de leurs solutions OMS avec les equipes VISEO.
Votre mission consistera a comprendre et analyser les besoins des directions SI de nos clients, a traduire ces exigences en solutions concr etes et a veiller a leur mise en oeuvre efficace. Grace a votre expertise en supply chain, order management et distribution, vous serez un veritable conseiller pour nos clients, en les aidant a adopter les meilleures pratiques du secteur.
Vos missions :
- Diriger des ateliers de captation des besoins et identifier les exigences avec les parties prenantes
- Organiser et prioriser ces exigences en animant des ateliers de conception avec les clients
- Collaborer avec l 'architecte technique et les equipes de developpement pour garantir une implementation optimale sans compromettre la performance et la securite
- R ediger les user stories pour l'integration des besoins dans la solution (contribution, workflow, developpements specifiques)
- R ediger les specifications d'interfaces (OMS/ESB, OMS/solutions tierces : paiement, taxes, etc.)
- R ealiser les tests d'acceptance et accompagner le client dans la phase de recette jusqu'a la mise en production, en redigeant les guides utilisateurs.
- Évaluer les nouveaux besoins, e tre force de proposition et garantir l'application des bonnes pratiques
Qui etes-vous ?
Vous etes diplome(e) d'une ecole d'ingenieur ou titulaire d'un Bac +5, avec au moins 2 ans d 'experience en tant que Business Analyst OMS. Vous avez une bonne connaissance des APIs et du secteur E-commerce , ce qui vous permet d'evoluer efficacement dans un environnement omnicanal.
Vos competences techniques et fonctionnelles :
- Expertise OMS/E-commerce & Omnichannel : Vous comprenez les enjeux complexes lies a la gestion des commandes pour des entreprises internationales
- Parcours clients : Vous maitrisez les differents scenarios omnicanaux (Store to Web, Ship from Store…)
- APIs & Interfaces : Vous savez explorer les APIs, definir les processus d'appels (entrees, sorties…) et rediger des specifications techniques et fonctionnelles detaillees
- Solutions OMS : Vous disposer d'une bonne connaissance de Fluent Commerce ou d'une autre solution OMS.
- Gestion de projet : Vous etes a l'aise avec les methodologies Scrum, cycle en V et intervenez aussi bien sur des projets en assistance technique qu'en mode forfait
- Animation d 'ateliers : Vous savez organiser et mener des reunions rassemblant des experts metiers et techniques
- R edaction & configuration : Vous avez une experience dans la r edaction de specifications et User Stories OMS, ainsi que dans la configuration d 'une plateforme OMS
- Outils & Langues : Vous maitrisez Excel , la suite Atlassian (JIRA, Confluence) et vous avez un anglais op erationnel
Ce que nous avons a vous offrir ?
- Rattache a une equipe d'experts, vous ferez partie de la communaut e e-commerce : la proximite et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives.
- Des formations, des certifications et un accompagnement tout au long de votre parcours.
- Rejoindre nos equipes, c'est contribuer a une performance qui a du sens : creer de la valeur durable en conciliant performance economique, responsabilite environnementale et impact societal, en agissant concretement pour l'interet general avec Komeet a travers le mecenat de competences, en soutenant Cafe Joyeux et l'Institut Imagine, et en renforçant l'inclusion avec Yumaincap …
- Une organisation flexible favorisant l'equilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Rejoignez nos equipes et integrez le #VISEOspirit !
_Avec 3000 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilit e et complementarite de ses savoir-faire pour faire du numerique un reel levier de competitivite et de performance._
_Employeur inclusif et engag e, VISEO agit au quotidien pour promouvoir la diversite, prevenir toute forme de discrimination et garantir un environnement de travail respectueux. Attaches a la mixite des equipes et a la richesse des parcours, nous encourageons toutes les candidatures, valorisons tous les talents, et mettons en oeuvre tous les dispositifs adaptes necessaires pour accompagner chaque talent dans la duree._
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