Superviseur de l'Entrepôt et de la Distribution

Relevant du Gestionnaire du Centre de Distribution, le Superviseur de l'Entrepot et de la Distribution est responsable de la planification, de la coordination et de l'execution des activites quotidiennes du centre de distribution. Il assure l'atteinte des objectifs de securite, de qualite, de service, de productivite et de gestion des couts tout en favorisant un environnement de travail mobilisant et performant.

Il agit comme principal leader terrain aupres des equipes operationnelles et veille a l'alignement des ressources, processus et priorites afin de repondre aux exigences des clients et aux objectifs de l'entreprise. Son role est essentiel au maintien de l'excellence operationnelle et a l'amelioration continue des performances du site.

Horaire : de 05h30 a 14h00

Responsabilit es :

1. Gestion des op erations

1. Planifier, coordonner et superviser les activites quotidiennes de reception, d'entreposage, d'inventaire et d'expedition.

2. Assurer une couverture operationnelle adequate afin de repondre aux besoins du centre de distribution.

3. Deployer les priorites operationnelles et s'assurer de leur execution par les equipes.

4. Veiller a l'atteinte des niveaux de service convenus avec les clients.

5. Assurer une utilisation optimale des ressources humaines, materielles et technologiques.

6. Maintenir un environnement de travail securitaire, productif et oriente vers les resultats.

7. Assurer la continuite operationnelle entre les differents quarts de travail.

2. Leadership et gestion des equipes

1. Superviser, mobiliser et developper les membres de l'equipe sous sa responsabilite.

2. Communiquer clairement les objectifs, attentes et priorites operationnelles.

3. Effectuer le coaching quotidien afin de developper les competences et la performance des employes.

4. Realiser les evaluations de performance et assurer le suivi des plans de developpement.

5. Favoriser un climat de travail respectueux, collaboratif et axe sur l'amelioration continue.

6. Identifier les besoins de formation et assurer le developpement des competences operationnelles.

7. Reconnaitre et adresser rapidement les ecarts de performance ou de comportement.

3. Gestion de la performance op erationnelle

1. Assurer le suivi quotidien des indicateurs de performance (KPI).

2. Analyser les resultats de productivite, qualite, inventaire, service et couts.

3. Identifier les ecarts et mettre en oeuvre les actions correctives requises.

4. Communiquer les resultats aux equipes et assurer l'imputabilite de chacun.

5. Participer a l'elaboration et au suivi des plans d'amelioration operationnelle.

6. Contribuer a l'optimisation des processus et des methodes de travail.

7. Promouvoir une culture orientee vers les resultats et l'excellence operationnelle.

4. Gestion des inventaires et de l 'espace

1. Assurer l'integrite et l'exactitude des inventaires sous sa responsabilite.

2. Superviser les comptes cycliques et les inventaires physiques.

3. Valider et resoudre les ecarts d'inventaire.

4. Assurer une gestion efficace des emplacements et de la capacite d'entreposage.

5. Optimiser l'utilisation de l'espace disponible selon les besoins operationnels.

6. Veiller a l'application des bonnes pratiques d'entreposage.

5. Sant e, securite et conformite

1. Faire de la sante et securite une priorite quotidienne.

2. Assurer l'application et le respect des politiques SST, CT-PAT et des procedures de l'entreprise.

3. Participer activement aux enquetes d'incidents, analyses de risques et mesures correctives.

4. Realiser des tournees de securite et des observations comportementales.

5. S'assurer que les equipements de travail soient inspectes et utilises adequatement.

6. Promouvoir une culture de prevention aupres de l'ensemble des employes.

7. Participer activement aux initiatives et comites de sante et securite lorsque requis.

6. Gestion des ressources et des co uts

1. Assurer une gestion efficace des heures travaillees et des besoins de main-d'oeuvre.

2. Participer a l'elaboration des horaires et a la planification des effectifs.

3. Veiller au controle des couts operationnels sous sa responsabilite.

4. Maximiser la productivite des ressources disponibles.

5. Identifier les opportunites de reduction des couts et d'amelioration de l'efficacite.

6. Participer a la gestion du budget operationnel du departement ou du site.

7. Relations de travail et communication

1. Maintenir des relations de travail positives avec les employes, les gestionnaires et les autres departements.

2. Collaborer etroitement avec le service a la clientele, la maintenance, les comptes clients et les ressources humaines.

3. Participer au traitement des dossiers disciplinaires en collaboration avec les ressources humaines.

4. Assurer une communication efficace entre les differents quarts de travail.

5. Favoriser la resolution proactive des conflits et des enjeux operationnels.

6. Representer les valeurs et les standards de l'entreprise aupres de son equipe.

Comp etences visees :

• Leadership mobilisateur et gestion efficace des equipes.
• Forte capacite d'organisation et de gestion des priorites.
• Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Capacite a prendre des decisions rapidement dans un environnement dynamique.
• Solides habiletes en resolution de problemes.
• Comprehension approfondie des operations d'entreposage et de distribution.
• Gestion de la performance et responsabilisation des equipes.
• Capacite a analyser les donnees operationnelles et les indicateurs de performance.
• Orientation client et resultats.
• Connaissance des systemes WMS, ERP et outils informatiques operationnels.
• Aptitude a gerer le changement et a favoriser l'amelioration continue.
• Forte sensibilite a la sante et securite au travail.
• Rigueur, professionnalisme et imputabilite.

Pour toutes informations, SVP contacter Val erie 514-636-1499 poste 5142

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