Préposé/préposée de réserve à l’entretien ménager et à la réception

POSTE : Prepose/preposee de reserve a l'entretien menager et a la reception

SUPERVISEUR IMM ÉDIAT: Gestionnaire, Services et accueil de l'ours polaire

DIVISION : Services voyageurs

LIEU : Cochrane

R ÉFÉRENCE: 500-126B-27

TAUX DE R ÉMUNÉRATION : 18,15$/heure

QUI NOUS SOMMES :

La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l'Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournee vers l'avenir, dont l'objectif est de fournir des services de transport surs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens etroits avec les collectivites qu'elle dessert. Comptant plus de 1200 professionnels qualifies, les membres de son personnel travaillent de concert pour ameliorer les services de transport et veiller a ce qu'ils soient durables pour les generations futures. La CTON offre une culture d'entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d'avantages sociaux, un regime de retraite a prestations definies, des vacances payees, des jours de conge personnel payes et des reductions sur ses services d'autobus et de trains de passagers.

D ÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ :

Le ou la titulaire de ce poste doit assurer l'entretien menager de divers locaux, fournir une assistance au personnel de la reception et repondre aux demandes des clients de maniere courtoise, rapide et exacte. Dans ce role, il est essentiel d'offrir un excellent service a la clientele.

PRINCIPALES T ÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

• Veiller a ce que les clients vivent une bonne experience a l'hotel Station Inn, a Cochrane.
• S'assurer que les chambres des clients sont propres et bien tenues.
• Aider a nettoyer les chambres, a changer les draps et faire les lits, a nettoyer les installations des salles de bains (lavabo, toilettes et douche), a nettoyer les autres installations et les miroirs, a regarnir les stocks d'articles de toilette fournis et a nettoyer les murs, les sols et les plinthes.
• Participer au lavage, au sechage et au pliage de tous les articles de literie et de tissu, conformement aux procedures et aux directives de travail.
• Prendre part a la communication de renseignements au bureau de la direction concernant les fournitures requises pour le nettoyage des chambres et le reapprovisionnement des produits et articles qui y sont fournis (papier hygienique, papiers-mouchoirs, cafe, the, etc.). Aviser le bureau de la direction au moins une semaine au prealable afin de voir a ce que les fournitures necessaires soient accessibles en temps voulu.
• Porter les uniformes fournis.
• Contribuer a la tenue d'un registre des chambres vacantes, des reservations et des chambres attribuees.
• Participer a l'enregistrement des clients qui se presentent et a l'attribution des chambres.
• Apporter son aide en repondant aux demandes de renseignements concernant les services de l'hotel et l'enregistrement, et ce, par courriel, par telephone et en personne.
• Apporter son aide en fournissant des renseignements sur les services offerts au sein de la collectivite environnante et en donnant suite aux preoccupations des clients.
• Apporter son aide lors du processus de depart des clients; remettre les releves de frais aux clients et encaisser les paiements lors de leur depart.
• Contribuer a la compilation et a la verification du registre journalier, des comptes des clients, des reçus et des pieces justificatives a l'aide de systemes informatises ou manuels.
• Veiller a ce que le fonds de caisse soit exact et comptabilise pendant le quart de travail.
• Participer a l'execution adequate des taches etablies en fonction des quarts de travail, conformement aux procedures et aux politiques de travail.
• Effectuer d'autres taches connexes qui lui sont attribuees.

EXIGENCES :

• Diplome d'etudes secondaires ou certificat d'equivalence du cours secondaire (GED).
• Bonne ethique de travail, dynamisme et enthousiasme.
• Toute experience anterieure dans le domaine de l'entretien menager, du nettoyage ou de la manutention est consideree comme un atout.
• Être dispose(e) a travailler par quarts ainsi que la fin de semaine.
• Toute experience anterieure dans le domaine du service a la clientele est consideree comme un atout.
• Toute experience anterieure du service de reception est consideree comme un atout.
• Le fait de detenir de bonnes connaissances en informatique est considere comme un atout.
• Excellentes habiletes de communication de vive voix et par ecrit.
• Engagement a respecter les normes de la Commission en matiere de sante et de securite au travail.
• La priorite sera accordee aux candidates et aux candidats qualifie(e)s qui parlent couramment les deux langues officielles (anglais, français); de meme, la maitrise de la langue crie sera consideree comme un atout.

V ÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : Le candidat retenu fera l'objet des verifications suivantes : verification du casier judiciaire, verification des references d'emploi, verification des etudes.

DATE DE CL ÔTURE : Le 16 octobre 2026, au plus tard a 23 h 59. Les personnes qualifiees sont invitees a presenter leur candidature en soumettant un curriculum vitae et une lettre d'accompagnement a jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numero de la reference. Visitez la page consacree aux carrieres de notre site Web pour poser votre candidature, a l'adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers

Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur interet. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates retenues et les candidats retenus en vue de la poursuite du processus. De meme, s'il est etabli que tout renseignement fourni dans les documents de la candidature ou au cours du processus de recrutement est faux, trompeur ou incomplet, Ontario Northland peut mettre fin a l'examen de votre candidature.

Chez Ontario Northland, nous sommes resolus a garantir l'equite en matiere d'emploi. Nous apprecions les competences et les experiences uniques que chaque personne apporte a Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes interessees a poser leur candidature en vue d'un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisees, les femmes, les personnes handicapees et les personnes qui indiquent faire partie de la communaute 2SLGBTQIA+.

Ontario Northland prendra des mesures d'adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformement a la Loi canadienne sur les droits de la personne et a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario. Vous pouvez demander des mesures d'adaptation a n'importe quelle etape du processus d'embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.

La CTON n'utilise pas l'intelligence artificielle (IA) pour prendre ou eclairer des decisions d'embauche. Nous utilisons bien un systeme externe, soit un systeme de suivi des candidats (systeme ATS), pour nous aider a gerer efficacement les candidatures. Meme si le systeme ATS peut appliquer des fonctions de tri ou des filtres automatises de base, toutes les candidatures sont examinees et evaluees par des agentes et agents de recrutement humains.

Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512, for more information.