Director de Oficina

Director(a) de Oficina

Ubicaci on: Mexico

Reporta a: Gerencia General / Presidencia de la Unidad de Negocio

Supervisa a: Operaciones, Finanzas/Administracion, Comercial/Servicio al Cliente, Logistica/Almacenes, RR.HH. (lineas directas e indirectas)

Modalidad: Presencial

Sector: Electronica de consumo (TV y linea blanca)

Proposito del cargo

Liderar integralmente la oficina en Mexico, asegurando la ejecucion de la estrategia, la salud del P&L y la excelencia operativa end-to-end (planificacion, abastecimiento, logistica, ventas y servicio), para maximizar liquidez, rentabilidad y productividad, garantizando a la vez cumplimiento regulatorio y una cultura de alto desempeño.

Principales responsabilidades

Estrategia y Gobierno del Negocio

• Traducir objetivos corporativos en un plan anual (AOP) con metas, presupuesto y roadmap de iniciativas.
• Administrar el P &L (ingresos, costos, OPEX, CAPEX), velando por margenes y generacion de flujo de caja.
• Implementar el modelo de gestion por indicadores (OKR/KPI) y cadencias ejecutivas.

Operaciones y Cadena de Suministro

• Asegurar S&OP: demanda, inventarios, compras/importaciones, distribucion nacional y postventa.
• Optimizar costos logisticos, nivel de servicio (OTIF/DIFOT) y rotacion de inventario (DOH/turns).
• Gestionar calidad y garantias para TV y linea blanca; coordinar centros de servicio.

Finanzas y Cumplimiento

• Supervisar tesoreria, cobranzas (DSO), pagos (DPO), cierres contables y auditorias.
• Asegurar cumplimiento de NOM aplicables, regulaciones de importacion y estandares de seguridad electrica y etiquetado.
• Gestionar riesgos operativos y financieros; mantener el sistema de controles internos.

Comercial y Clientes

• Acompañar a Comercial en pricing, mix y acuerdos con retail moderno, mayoristas y e-commerce.
• Impulsar planes de sell-in/sell-out, visibilidad en punto de venta y experiencias de posventa.
• Monitorear NPS/CSAT y acciones de mejora continua.

Datos, Tecnolog ia y Mejora Continua

• Consolidar tablero ejecutivo (finanzas, supply, ventas, servicio) y analitica para decisiones.
• Priorizar automatizaciones/ERP/BI; estandarizar procesos y documentacion

Perfil requerido

Formaci on

• Ingenieria Industrial, Administracion, Finanzas o afines; MBA o posgrado deseable.

Experiencia

• 5+ años liderando operaciones y/o direcci on general con responsabilidad de P&L en electronica de consumo o industrias afines.
• Gestion comprobable de S&OP, logistica, importaciones, postventa y atencion a retail moderno/e-commerce.
• Manejo de equipos grandes y multidisciplinarios; negociacion con cadenas y mayoristas.

Conocimientos y Habilidades

• Finanzas corporativas (P&L, cash flow, working capital) y control interno.
• Cadena de suministro, calidad, garantias y normas NOM.
• ERP/BI, analisis de datos y mejora continua (Lean/Kaizen).
• Liderazgo, negociacion, comunicacion ejecutiva, toma de decisiones basada en datos.
• Ingles intermedio-avanzado.