Transit-Sachbearbeiter Zoll (Standort Hamburg)

Über Customs Support Group

_Die Customs Support Group (CSG) ist der europäische Marktführer im Bereich Zolldienstleistungen und in 15 Ländern tätig. CSG befindet sich im Besitz eines Private-Equity-Investors und ist ein schnell wachsendes, dynamisches und datengetriebenes Unternehmen, das seine Marktpräsenz durch starkes organisches Wachstum und strategische Akquisitionen kontinuierlich ausbaut. Zu den wichtigsten Prioritäten zählen die digitale Transformation, operative Exzellenz und eine herausragende Kundenerfahrung. Ziel ist es, nachhaltiges Wachstum zu fördern und die Effizienz fortlaufend zu steigern._

Zweck der Position / Aufgabenbereich

_Ziel dieser Position ist die rechtskonforme, effiziente und termingerechte Durchführung sämtlicher zollrelevanter Prozesse im Bereich Transit- und Zollverfahren. Die Stelle ist verantwortlich für die Erstellung und Prüfung von Zollanmeldungen für Zoll- und Versandverfahren, die korrekte und vollständige Dokumentation von Versandvorgängen sowie die Einhaltung aller geltenden zollrechtlichen Vorschriften._

_Darüber hinaus umfasst die Position die Kommunikation und Koordination mit Kunden, Zollbehörden und internen Stakeholdern, um eine reibungslose, transparente und nachvollziehbare Abwicklung von Versandverfahren innerhalb internationaler Lieferketten sicherzustellen._

Verantwortungsbereiche

Transit- und Zollabwicklung (Transit & Customs Operations)

• _Erstellung und Einreichung von Versanddokumenten sowie Zollanmeldungen für Zoll- und Versandverfahren_
• _Prüfung der Waren-, Transport- und Zolldokumente, die für die Abwicklung von Versandverfahren erforderlich sind_
• _Erstellung von Arbeitsanweisungen für Versandverfahren einschließlich aller erforderlichen Begleitdokumente_
• _Durchführung und Überwachung formeller Zollprozesse innerhalb von Zoll- und Versandverfahren_
• _Bearbeitung von Berichtigungsmitteilungen bei fehlerhaften oder unvollständigen Versandanmeldungen_
• _Dokumentation und Nachverfolgung aller relevanten Aktivitäten und Transaktionen im Rahmen der Versandabfertigung_

Kundenmanagement (Customer Management)

• _Bearbeitung von Kundenanfragen zu Versand- und Zollverfahren_
• _Operative Beratung von Kunden zu Themen der Versandabfertigung und Zollabwicklung_
• _Sicherstellung eines serviceorientierten und kundenfokussierten Umgangs mit internen und externen Kunden_

Stakeholder-Management

• _Zusammenarbeit mit Zollbehörden, einschließlich der Einreichung von Zolldokumenten und Klärung versandrelevanter Sachverhalte_
• _Koordination mit operativen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Versandverfahren_
• _Eigenständige Zusammenarbeit mit Behörden und internen Abteilungen bei Unregelmäßigkeiten im Versand- und Zollabfertigungsprozess_

Kommunikationsaufgaben

• _Klare und präzise Abstimmung mit Zollbehörden und internen Abteilungen_
• _Dokumentation aller relevanten Aktivitäten und Transaktionen im Rahmen der Versandabfertigung_
• _Kommunikation in deutscher und englischer Sprache innerhalb internationaler Versandprozesse und Lieferketten_

Kompetenzen

• _Fachliche Kompetenz zur eigenständigen Erstellung und Prüfung von Zollanmeldungen für Zoll- und Versandverfahren_
• _Entscheidungsbefugnis bei der Bearbeitung und Klärung von Unregelmäßigkeiten innerhalb von Versand- und Zollprozessen_
• _Verantwortung für die korrekte und vollständige Dokumentation von Versandvorgängen_
• _Anwendung fundierter Kenntnisse des Zollrechts sowie der zugehörigen Zoll- und Versandverfahren_
• _Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und Arbeitsabläufe effizient zu organisieren_
• _Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden, Zollbehörden und internen Stakeholdern_