Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst (m/w/d)
Gebr Lorenzen 1 · Krefeld, DE
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- Location
- Krefeld, DE
- Type
- Full-time
- Posted
- anfallende Bürotätigkeiten im Kundendienst
- telefonische Kundenberatung und Terminplanung
- Aufbereitung und Erfassung von Kundenaufträgen
- Planung, Disposition und Koordination der Kundendienstmonteure über EDV sowie Erstellung der Urlaubs- und Notdienstpläne
- Arbeitsvorbereitung und Materialbestellungen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Abrechnung und Planung von Wartungsverträgen
- Reklamationsbearbeitung
- erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung, idealerweise im SHK-Bereich
- adäquate Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
- gute organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
- gutes Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit unter Termindruck Ruhe zu bewahren
- Kenntnisse in MS-Office
- Freude an Beratung und Verkauf
- freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Engagement
Wir bieten Ihnen:
- einen sicheren Arbeitsplatz
- eine strukturierte Einarbeitung
- gute Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- spannende Herausforderungen und Mitgestaltung zukünftiger Prozesse
- moderne Arbeitsumgebung in angenehmer Atmosphäre
- flexible Arbeitszeiten
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