Gestor de Clientes | Setor Financeiro
RHmais · Lisboa, Portugal, PT
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- Lisboa, Portugal, PT
Estamos a recrutar para uma empresa de referencia no desenvolvimento de software para gestao de ativos financeiros, que procura reforçar a sua equipa de _Client Service_. A funçao oferece um percurso estruturado de formaçao e desenvolvimento, proporcionando uma visao aprofundada das soluçoes da empresa e uma forte exposiçao a clientes do setor financeiro.
O desafio:
Reportando diretamente ao Diretor de Serviço a Clientes, tera como principal missao desenvolver uma relaçao de proximidade com clientes empresariais, garantindo elevados niveis de satisfaçao, acompanhamento e valorizaçao das soluçoes implementadas.
Principais Responsabilidades:
- Gestao e acompanhamento da relaçao com clientes empresariais, nomeadamente bancos, seguradoras, sociedades gestoras de fundos e carteiras de investimento;
- Desenvolvimento de uma relaçao de parceria proxima e proativa com os clientes;
- Formaçao e acompanhamento dos utilizadores da plataforma de gestao de ativos financeiros;
- Identificaçao de oportunidades de melhoria na utilizaçao das soluçoes implementadas;
- Apoio tecnico-funcional e acompanhamento personalizado na resoluçao de questoes e necessidades dos clientes;
- Monitorizaçao do nivel de satisfaçao dos clientes e implementaçao de açoes que contribuam para a sua fidelizaçao;
- Identificaçao de oportunidades de desenvolvimento de negocio e de maximizaçao do potencial das soluçoes disponibilizadas.
Perfil Pretendido:
- Formaçao academica superior (preferencial).
- Experiencia profissional anterior em funçoes de gestao e acompanhamento de clientes empresariais sera valorizada;
- Excelente capacidade de comunicaçao e relacionamento interpessoal;
- Orientaçao para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
- Capacidade analitica e interesse por tecnologia e sistemas de informaçao;
- Proatividade, resiliencia e sentido de responsabilidade;
- Conhecimentos de Ingles serao valorizados;
- Conhecimentos ou interesse pelo setor financeiro e mercados de capitais (preferencial).
Condi çoes Propostas:
- Integraçao direta numa empresa solida e lider no seu segmento de atividade;
- Programa de formaçao e desenvolvimento estruturado, com forte componente de aprendizagem tecnica e funcional;
- Plano de carreira definido e sustentado por oportunidades de progressao interna;
- Revisao salarial enquadrada na evoluçao profissional;
- Seguro de Saude;
- Sistema de Profit Sharing indexado ao desempenho;
- Passe (Lisboa)
- Integraçao numa equipa dinamica e altamente especializada.
Local Trabalho:
- Lisboa - Sete Rios;
Hor ario de Trabalho:
- Horario 2ª a 6ª | 9h-18h;
- Trabalho presencial.
In icio de Funçoes: Outubro 2026
Compromisso de diversidade e inclusão
Na RHmais promovemos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do sexo, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.
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